¿Quién usa ServMan?
ServMan es un sistema ERP de contabilidad y gestión totalmente integrado y diseñado para empresas de servicios comerciales y residenciales con más de 10 técnicos. Incluye excelentes herramientas para empresas de climatización y fontanería.
¿Qué es ServMan?
ServMan, ideal para empresas con más de 50 empleados, es un completo sistema ERP de contabilidad y gestión para empresas de servicios medianas y grandes. Las características incluyen: Ofrece funciones de asistente de acuerdos de mantenimiento, integración de tarifa plana, cálculos precisos de costes de trabajo, completa creación de informes y paneles, programación automatizada y llamadas de confirmación, procesamiento de cheques electrónicos y tarjetas de crédito, interfaz móvil y mucho más. ServMan es especialmente adecuado para fontanería y climatización, pero puede personalizarse fácilmente para satisfacer las necesidades únicas de cualquier negocio.
Información sobre ServMan
WorkWave
http://www.WorkWave.com
Fundada en 1984
Resumen de precios de ServMan
ServMan no está disponible en versión gratuita. La versión de pago de ServMan está disponible a partir de USD 499.00.
Precio inicial
USD 499.00
Versión gratuita
No
ServMan: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Chat
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
- Windows (desktop)
- Windows (local)
- Linux (local)
- Android (móvil)
Formación
- En persona
- En directo en línea
- Seminarios web
- Documentación
- Vídeos
Funciones de ServMan
Software ERP
- API
- Análisis financiero
- Base de datos de clientes
- CRM
- Conciliación bancaria
- Contabilidad
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de activos empresariales
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de documentos
- Gestión de envíos
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la distribución
- Gestión de nóminas
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de recursos humanos
- Gestión de stock
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Lectura de código de barras/tickets
- Libro general
- Nomenclaturas
- Operaciones empresariales integradas
- Panel de actividades
- Pedidos de ventas
- Planificación de fabricación
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Procesamiento de facturas
- Procesamiento de pedidos
- Proyecciones
- Seguimiento de gastos
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento horas/gastos
- Varias divisas
- Varias ubicaciones
Software de asignación de personal
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Control de inventario
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- GPS
- Gestión de calendarios
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Mapas geográficos
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de autoservicio
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Programación del mantenimiento
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de trabajos
- Seguimiento de ubicación
Software de climatización
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Control de inventario
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Para empresas de climatización
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Programación del mantenimiento
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de trabajos
- Seguimiento de ubicación
Software de gestión de los Servicios de Campo
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Cobro de pagos en el terreno
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- GPS
- Gestión de calendarios
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Programación del mantenimiento
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de estado
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de tiempo en línea
- Seguimiento de trabajos
- Seguimiento de ubicación
Lista completa de Software de gestión de los Servicios de Campo
Software de gestión empresarial
- API
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- CRM
- Campos personalizables
- Compras y recepción
- Contabilidad
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Facturación
- Gestión de calendarios
- Gestión de clientes
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de empleados
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de la formación
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de proyectos
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Proyecciones
- Punto de venta (POS)
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de horas de proyecto
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento horas/gastos
Software de planificación de trabajos de mantenimiento
- API
- Acceso móvil
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Citas recurrentes
- Control de inventario
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de órdenes de trabajo
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de documentos
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Lectura de código de barras/tickets
- Mantenimiento de equipos
- Mantenimiento preventivo
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Programación
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Programación del mantenimiento
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de trabajos
- Varias ubicaciones
Lista completa de Software de planificación de trabajos de mantenimiento
Software para compañías de fontanería
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Campos personalizables
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Datos en tiempo real
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Firma electrónica
- Formularios personalizables
- Gestión de calendarios
- Gestión de control de horas
- Gestión de expediciones
- Gestión de facturas
- Gestión de inventarios
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de trabajos
- Gestión de técnicos
- Historial de cliente
- Historial de servicios
- Importación y exportación de datos
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración contable
- Integración de QuickBooks
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Pagos electrónicos
- Panel de actividades
- Presupuestos y estimaciones
- Procesamiento de pagos
- Programación
- Programación automatizada
- Programación de tareas
- Programación de trabajos
- Programación del mantenimiento
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de equipos
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de trabajos
- Seguimiento de ubicación
Alternativas a ServMan
Más alternativas a ServMan
Reseñas de ServMan
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Jill T.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
"Great software for now and as you grow your business. We shouldn't need to hire anyone else!"
Comentarios:
Many benefits, for example the dispatching was a huge benefit for us since we are in the service business. You can move jobs around with ease.
Marketing reports has been very helpful for us. I need you learn more about this tool but so far the way I am using it has been helpful.
We are moving forward with implementing coaching and tracking. We are so looking forward to using this tool.
Puntos a favor:
The reports that we can access are great and accurate.
You decide the areas within the software that your employees have access.
ServMan support is excellent! They always have someone to help you when you need it.
Contras: There is a learning curve with using the software in the beginning.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
Scott S.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/05/2017
"Very happy w/ ServMan. A lot of functionality & robust. Very few probs, but great support if prob"
Comentarios: increased efficiency
Puntos a favor: We like the schedule board and integrated equipment tracking. Both of these functions have improved our efficiency.
Contras: The android app is good, but I see areas of improvement in Servman Mobile. Wish it would be more robust relative to connectivity and quicker downloads - especially when pushing w/o's with images. We would love to see a field dispatcher app with the ability to see the schedule board and create W/O's in the field with more details.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/05/2017
Mia S.
-
Calificación global3 /5
-
Facilidad de uso2 /5
-
Características y funcionalidades3 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 07/27/2017
"I WISH I WAS HERE WHEN SERVMAN WAS FIRST SET UP."
Comentarios: WOW WHERE DO I START, THIS IS AN EXCELLENT PROGRAM FOR DISPATCHING AND SERVICE.
Puntos a favor: PROGRAM DOES ALOT AS LONG AS YOU UTILIZE SERVMAN. TRYING TO GO BACK AND CHANGE DIFFERENT AREA'S AND TRAIN EXISITING STAFF HAS BEEN VERY TIME CONSUMING.
Contras: LEARNING WHAT TO UTILIZE IN SERVMAN TO HELP US IN OUR BUSINESS OPERATIONS. I WISH THE REPORTS WERE MORE USER FRIENDLY SO WE COULD CUSTOMIZE REPORTS TO SHOW EXACTLY WHAT WE WANT ONLY.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 07/27/2017
Missy M.
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica2 /5
-
Relación calidad-precio3 /5
-
Probabilidad de recomendaciónSin valoración
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
"I like the software but training could be better."
Puntos a favor: Easy to use, very comprehensive and detailed. There are many great features and sometimes it seems we aren't utilizing all there is.
Contras: The lack of follow through is very frustrating. We migrated our credit card services with Payzer and we have had problems that have not been addressed. That is the reason for the low customer support rating.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
Karen M.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
"ServMan keeps our team organized and business flowing in our door. It's like a revenue generator!"
Comentarios: It allowed me to have a minute by minute view of my business. It like management autopilot. My team is more organized and I get all the information I need all the time!
Puntos a favor: Everything is in it's place. They customized it to our company and made some suggestions that made our team work smarter with less work keeping track of things
Contras: I wish it had a prettier look and feel but boy does it get the job done! They did an amazing job training my team with minimum disruption.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 08/02/2017
