--- description: ¿Qué piensan los usuarios de DruID? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de DruID gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DruID - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para la gestión de identidad y acceso](/directory/30777/identity-management/software) > [DruID](/software/205713/druid) # DruID Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/205713/druid Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/205713/druid?page=2) > Solution to identify and track your consumer's interactions throughout your ecosystem, generating secure and robust identities. > > Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa DruID? Empresas y organizaciones posicionadas en verticales como FMCG, Retail, Seguros, Deportes, Salud, Belleza, Ocio, Turismo, Transporte, Medios de Comunicación... ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **5.0/5** | 6 Opiniones | | Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: DruID - **Ubicación**: Alcobendas, España - **Constitución**: 2018 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Linux (local) - **Idiomas admitidos**: alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Colombia, El Salvador, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, México, Países Bajos, Portugal, Sudáfrica ## Funciones - Autenticación - Autenticación multifactor - Autenticación móvil - Certificación de acceso - Creación de informes y estadísticas - Gestión de acceso - Gestión de credenciales - Gestión de cuentas privilegiadas - Gestión de la conformidad - Gestión de políticas - Gestión de usuarios - Registro de auditoría - Registro único - Seguridad de datos - Solicitud de acceso de autoservicio - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 13) - Drupal - Facebook Business Suite - HubSpot CRM - Microsoft Azure - Microsoft SQL Server - MySQL - PrestaShop - Salesforce Marketing Cloud - Shopify - Shopify Plus - Twilio - Twitter/X - WordPress ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 ## Categoría - [Software para la gestión de identidad y acceso](https://www.capterra.com.pa/directory/30777/identity-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software para la gestión de identidad y acceso](https://www.capterra.com.pa/directory/30777/identity-management/software) - [Sistemas de autentificación de usuario](https://www.capterra.com.pa/directory/31218/authentication/software) - [Herramientas de SSO (inicio de sesión único)](https://www.capterra.com.pa/directory/31331/single-sign-on/software) ## Alternativas 1. [Okta](https://www.capterra.com.pa/software/119653/okta) — 4.7/5 (930 reviews) 2. [LastPass](https://www.capterra.com.pa/software/151988/lastpass) — 4.6/5 (2782 reviews) 3. [Rippling](https://www.capterra.com.pa/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4614 reviews) 4. [Cisco Duo](https://www.capterra.com.pa/software/153202/duo-security) — 4.7/5 (548 reviews) 5. [Auth0](https://www.capterra.com.pa/software/154900/auth0) — 4.7/5 (137 reviews) ## Opiniones ### "Pieza clave para la gestión del ciclo de negocio digital" — 5.0/5 > **Álvaro** | *13 de mayo de 2021* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Su facilidad de implementación a través del cockpit de administración. Su completo cumplimiento con la GDPR. Su flexibilidad a la hora de personalizar y adaptar los entry points de datos a cada ventana digital. Sus modelos complementarios y upgrades de cara a potenciar las estrategias de marketing en cuanto a captación y activación. > > **Puntos en contra**: Nada actualmente y en el futuro lo que podría faltar a la hora de desarrollar nuevos casos de uso está en el roadmap de implementación. > > Muy buena en cuanto a la funcionalidad y flexibilidad y sobresaliente en cuanto al soporte y onboarding en la herramienta. ----- ### "Imprescindible para estrategias claves de tu empresa: Omnicanal, CRM & CX y la de Datos" — 5.0/5 > **Carmen** | *22 de julio de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Si comparamos Druid con otros CIAMs con los que he trabajado (Janrain y Gigya) es superior en cuanto a flexibilidad en la configuración inicial y en la posibilidad de hacer ajustes posteriores si las necesidades cambian, importante esto porque al inicio de un proyecto no todo se tiene claro. A la hora la de integración muchísima agilidad y la modularidad de funcionalidades disponibles es un plus ya que puedes acomodarlas a tu roadmap. En precio y soporte también hay una gran diferencia a favor de DRUID respecto de competidores. > > **Puntos en contra**: No tengo grandes pegas al producto, es más, nos encontramos con un "problema de definición" respecto de los "leads" y lo que hubiera significado tener que parar el proyecto en este caso y gracias a la flexibilidad de DRUID pero también del equipo de soporte, encontramos la solución que implicaba desarrollo adicional. Así que proyecto adelante. > > Comparto 100% la definición de DRUID en su página web : "DRUID te ayuda a INTEGRAR tu ecosistema digital, CONSOLIDAR los datos de tus usuarios y PERSONALIZAR para ellos experiencias " ... mejor resumido imposible... Como responsable de CRM Y CX es la herramienta que necesitábamos para integrar nuestro ecosistema digital que estaba en silos de información, pero tb para hacerlo crecer a la vez que proporcionamos una experiencia de cliente excelente, sin fatigar al usuario pidiendo los mismos datos en cada contacto con nosotros. Nos ha permito poner en marcha un ambicioso y muy necesario proyecto de consolidación de datos de nuestros clientes y sus interacciones en los diferentes puntos de contacto, minimizando riesgos legales en cuanto a cantidad y calidad de esos datos a proteger. Druid es tb la llave para la personalización de experiencias y relación cliente/marca y como consecuencia, la repetición. ----- ### "Imposible pintar una estrategia Onmicanal sin un gestor de identidades" — 5.0/5 > **Jara** | *7 de julio de 2020* | Deportes | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Sencillo de implementar y muy flexible a la hora de adaptarse a cada casuística: web, móvil, wifi, e-commerce, tiendas físicas... > > **Puntos en contra**: Los procesos de integración han sido sido sencillos. Funcionalmente nos ha aportado lo que necesitábamos para un proyecto muy complejo. Sería interesante aumentar las capacidades de visualización de resultados del módulo de activación promocional integrado con la identidad, aunque nos han comentado que está en el roadmap de producto. > > Hemos conseguido integrar todo el ecosistema físico digital en los tiempos previstos. Nos han dado muy buen soporte y han sido muy proactivos en todos los frentes abiertos. ----- ### "Exelente CIAM, facil de integrar en el mapa de sistemas, uncionalidad completa y robusta" — 5.0/5 > **Enrique** | *26 de junio de 2020* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Sistema CIAM español, con una sólida presencia en el mercado nacional, se integra fácilmente en cualquier mapa de sistemas y proporciona una cobertura absoluta de los requerimientos funcionales y técnicos. DruID proporciona una cobertura completa a las necesidades para una eficiente gestión de la experiencia del Cliente, la correcta y completa captación de los datos, el cumplimiento apropiado y simplificado de la ley de protección de datos de los Clientes Buena relación calidad precio > > **Puntos en contra**: El mayor punto contra que tiene DruID es el desconocimiento existente en el mercado español de los beneficios y el potencial de los sistemas CIAM > > DruID proporciona una cobertura apropiada de las necesidades requeridas para la mejora y la optimización de la experiencia de los Clientes. Es la base sobre la que se puede articular una estrategia comercial apropiada y una excelente herramienta de gestión de GDPR ----- ### "Facil implantacion en paltaformas cloud" — 5.0/5 > **Alberto** | *6 de mayo de 2021* | Construcción | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad con la que se integra con plataformas cloud y a las tecnologías serverless. Sencillo de mantener. Desde soporte nos ayudaron en todo momento a la implantación de la misma. Al ser una plataforma basada en contenedores, es posible fácilmente trasladarla lo cual es una gran ventaja a futuro. > > **Puntos en contra**: No he encontrado nada que no me haya gustado, la plataforma se puede personalizar, por lo que las cosas que echábamos de menos y no estaban implementadas, el equipo de desarrollo de Druid trabajó para facilitárnoslas. > > Desde el primer momento que nos pusimos a instalarlo, tuvimos todo el apoyo del equipo para poder implementarlo. Partimos de una solución y la consiguieron evolucionar perfectamente a las plataformas en la nube y servicios que estas nos ofrecen. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/205713/druid?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/205713/druid) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados