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title: Chekin App - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026
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# Chekin App

Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/202527/chekin-app

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> CheKin es una gran solución para el registro de huéspedes. Autorregistro de llegada, generación de documentos y registro de autoridad; todo en un único servicio.
> 
> Veredicto: 6 usuarios lo han valorado con **2.7/5**. De los mejores valorados en **Relación calidad-precio**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Chekin App?

Su objetivo es que los administradores de propiedades, alquileres vacacionales y hoteles puedan ahorrar tiempo y dinero y brindar un mejor servicio a sus clientes.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **2.7/5** | 6 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 2.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 40% | (4/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Chekin Soluciones Digitales
- **Constitución**: 2018

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 3.00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, portugués de Portugal
- **Países disponibles**: Alemania, Andorra, Arabia Saudita, Austria, Emiratos Árabes Unidos, Eslovenia, España, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suiza, Tailandia, Turquía

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Controles o permisos de acceso
- Firma digital
- Gestión de contactos
- Lectura de documentos de identidad
- Mensajería SMS
- Preinscripción
- Self Check-In/Check-Out

## Integraciones (en total: 9)

- Alfred
- Beds24
- Global Payments Integrated
- Guesty
- Hostaway
- Keyless
- Octorate
- Rentals United
- Smoobu

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Chat

## Categoría

- [Software para control de visitantes](https://www.capterra.com.pa/directory/10020/visitor-management/software)

## Alternativas

1. [Archie](https://www.capterra.com.pa/software/1023304/archie) — 4.9/5 (81 reviews)
2. [Vizito Control De Visitantes](https://www.capterra.com.pa/software/147970/vizito) — 4.7/5 (168 reviews)
3. [The Receptionist for iPad](https://www.capterra.com.pa/software/133191/the-receptionist-for-ipad) — 4.8/5 (328 reviews)
4. [WeTravel](https://www.capterra.com.pa/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews)
5. [Greetly](https://www.capterra.com.pa/software/152835/greetly) — 4.9/5 (79 reviews)

## Opiniones

### "Servicio de atención al cliente Pésimo - No tienen" — 1.0/5

> **DAVID** | *14 de octubre de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El software es intuitivo y fácil de manejar.
> 
> **Puntos en contra**: Es casi imposible contactar con el servicio de atención al cliente, y cuando contestan lo hacen días después (si es que lo hacen). Si quieres ampliar alguna actividad más con ellos, es muy caro.
> 
> Al principio me gustó mucho por la facilidad de manejar el Software, pero cuando tuve que hacer uso de un asesor, no hay otra manera de contactar que por el chat de ellos y tardan muchísimos días en contestar (si es que llegan a hacerlo). No lo recomiendo.

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### "No se pueden buscar los errores de envió a SES policia" — 2.0/5

> **José** | *6 de agosto de 2024* | Internet | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es sencillo de configurar, la web funciona bastante bien y el sistema de envio a los clientes es bastante bueno
> 
> **Puntos en contra**: Es una aplicación que está un poco verde, por ejemplo cuando se envía un parte a SES policía se marcará como enviado, si falla por algún motivo, por ejemplo un DNI incorrecto o el uso de caracteres no validos en SES y que checkin no valida.
simplemente no hay manera de localizar el error ni localizar la reserva.
En algun momento te caducara y se acabo el tema.
Si realizas contratos pues no puedes poner la dirección real del huésped, no es posible firmar un contrato oficial en castellano y luego enviarlo en cualquier otro idioma, por lo que necesitas traducciones juradas si no quieres meterte en un posible lío.
> 
> En realidad si tienes un problema van ha ser incapaces de solucionarlo en casi todas las ocasiones, el servicio de soporte es bastante inoperante

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### "Great product, guest navigation needs to be improved" — 4.0/5

> **Davide** | *10 de julio de 2023* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Sending ISTAT data and authorities is excellent.
> 
> **Puntos en contra**: Guest navigation can be improved, nothing else
> 
> It's a good experience, I would recommend check in.

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### "My experience" — 5.0/5

> **Manuel** | *7 de abril de 2020* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The most I like is the simplicity of the use of the app and the technical support
> 
> **Puntos en contra**: At the moment, I haven't seen any negative aspect.

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### "Cool features  - ZERO support" — 1.0/5

> **Ramon** | *18 de enero de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great to have a feature to connect Chekin to selected PMS system.
> 
> **Puntos en contra**: Support is zero. We sent several email and ask for assistance to unlink Chekin from our PMS system as we get fault messages etc. We have also deleted our trial account in hope it will disconnect from the PMS without success.
> 
> The connectivity went with to PMS system went with ease but we would have required a test account first before completely implementing it to our system. Unfortunately there is ZERO support.

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## Enlaces

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