--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Scal-e? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Scal-e gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Scal-e - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de compromiso del cliente](/directory/30906/customer-engagement/software) > [Scal-e](/software/196666/scal-e) # Scal-e Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/196666/scal-e Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/196666/scal-e?page=2) > Helps businesses explore data surrounding their customers to gain insights and improve. > > Veredicto: 15 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Scal-e? Empresas B2B y B2C en todos los sectores - Comercios minoristas - Comercio electrónico - Bienes de consumo - Servicios financieros - Productos farmacéuticos - Viajes y hostelería - Telecomunicaciones - Otros ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 15 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Scal-e - **Ubicación**: Paris, Francia - **Constitución**: 2007 ## Contexto comercial - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: chino, español, francés, inglés, portugués - **Países disponibles**: Argelia, Australia, Bélgica, Canadá, China, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Marruecos, México, Mónaco, Reino Unido, Rusia, Suiza, Túnez ## Funciones - A/B Testing - Análisis visual - Automatización de marketing - Base de datos de clientes - CRM - Captura y transferencia de datos - Chat en vivo - Comunicación multicanal - Conectores de datos - Controles o permisos de acceso - Correspondencia y fusión - Creación de informes/análisis - ETL - Extract Transfer Load - Encuestas y comentarios - Envío masivo de mensajes de texto - Extracción de datos - Gestión de comentarios - Gestión de datos - Gestión de encuestas y sondeos - Gestión de la información - Gestión de membresías - Gestión de metadatos - Gestión de promociones - Gestión de recompensas - Gestión de varias cuentas - Historial de cliente - Limpieza de datos - Marketing por correo electrónico - Marketing social - Mensajería bidireccional - Mensajería planificada - Perfiles de clientes - Personalización - Personalización de mensajes - Planificación de campañas - Programa de fidelización - Programación de publicaciones - Promoción social - Páginas de aterrizaje y formularios web - Recopilación de datos multicanal - Respuestas automáticas - SMS Notifications - Segmentación de clientes - Seguimiento de actividades de clientes - Seguimiento de conversión - Seguimiento de la participación - Sincronización de datos - Tarjetas de fidelidad - Validación de direcciones - Varias fuentes de datos … y 39 características más ## Integraciones (en total: 10) - Capency - Fastmag - Google Analytics 360 - Klara - MongoDB - Odoo - Tableau - Twitter/X - Yahoo Mail - YouTube ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.com.pa/directory/30906/customer-engagement/software) ## Categorías relacionadas - [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.com.pa/directory/30906/customer-engagement/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.capterra.com.pa/directory/30671/customer-experience/software) - [Software de plataformas de datos de clientes](https://www.capterra.com.pa/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Software de fidelización de clientes](https://www.capterra.com.pa/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Herramientas de automatización de marketing](https://www.capterra.com.pa/directory/6/marketing-automation/software) ## Alternativas 1. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews) 2. [Thryv](https://www.capterra.com.pa/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) 3. [Maropost](https://www.capterra.com.pa/software/147905/maropost-marketing-cloud) — 3.9/5 (15 reviews) 4. [Marketing 360](https://www.capterra.com.pa/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1133 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews) ## Opiniones ### "Very useful tool to reach my sales goals" — 5.0/5 > **Pierre** | *16 de febrero de 2021* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I would see two main pros here. 1) First, the tool is easy to use. The UX is intuitive so I don't have too look too much for the functionality I need. It makes me save time. I have full control over the messages I deliver and I can track that easily. My prospects' engagement has soared. 2) The Scal-e team delivers a great customer service. Working in a highly customer-centric focus myself, I appreciate that they are like-minded, and they have been helping me a lot on how to maximize my investment with them. > > **Puntos en contra**: I think it works all good for me. Maybe I will need their support when I want an even more elaborate usage. > > I would say fantastic\! ----- ### "Local and global marketing enhanced" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *15 de febrero de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We use Scal-e for unify our marketing and communication across all our entities. This platform is a right step to take for Distributed Marketing : Very good interface and well optimized to be used globally and locally. The IT teams customized all the profiles I need for all types of users, according to my needs. Practical and convenient. Quickly integrated and adopted by all my affiliates. > > **Puntos en contra**: As it's a all integrated hub , we replaces all our marketing tool by Scal-e platform. It took some time for the teams to get used to it . Good point, the online support and courses helped a lot. > > It's hard to navigate the galaxy of marketing software packages. After several disappointments, I did my research to finally find the "Real CDP" label. Among them, a French solution that I chose for practicality. ----- ### "Scal-e MarTech Suite truly helped us to scale our digital marketing activities" — 5.0/5 > **Loic** | *16 de febrero de 2021* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The software is easy of use and it was also pretty fast to perform all the initial setup. We very much like their "solution by industry" which helped us to start a live pilot in a matter of days. > > **Puntos en contra**: So far so good\! we still have lots of additional features to discover - to decide on using them or not. > > Step by step we are scaling up its use for additional marketing activities. ----- ### "Say yes to Scal-e\!" — 5.0/5 > **Doreen** | *16 de febrero de 2021* | Sector textil | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Scal-e is able to customize everything depending on your needs and adapts perfectly to your business environment\! The initial set-up stage was as professional as today's daily support. Handling your database, sending out communication campaigns, managing a loyalty program ... everything is easy and highly efficient with Scal-e. Moreover, the team is always ready to help, it is very pleasant to work with them and to build up a relationship. > > **Puntos en contra**: Scal-e always offers new features and constantly strikes at becoming even more user friendly, the little feedback I have given in the past had been taken into account, there is nothing I can complain about today. > > My overall experience with Scal-e is utterly satisfying, I highly recommend this platform to anyone who wishes to take customer marketing to the next level \! ----- ### "Excellent end-to-end platform" — 5.0/5 > **Guillaume** | *18 de febrero de 2021* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: We use Scal-e on a daily basis and the solution has everything we need (marketing stack, privacy module, DQM, loyalty program, distributed marketing, etc.) is there. The goal is achieved for us, at a pretty good price, even with a large volume of data and users having to log in. > > **Puntos en contra**: Everything is integrated and the coverage is vast, it means that you can replace pretty much every marketing tools with Scal-e but you also need teams which know their responsibilities and willing to get used to it. Good points, user friendly and the online support and courses helped a lot. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/196666/scal-e?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/196666/scal-e) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados