--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Voiptime Cloud? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Voiptime Cloud gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Voiptime Cloud - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de marcador predictivo](/directory/30597/predictive-dialer/software) > [Voiptime Cloud](/software/178440/voiptime-outbound-call-center) # Voiptime Cloud Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/178440/voiptime-outbound-call-center Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/178440/voiptime-outbound-call-center?page=2) > Voiptime Cloud Call Center es una solución integral basada en la nube para centros de atención telefónica salientes. > > Veredicto: 80 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Voiptime Cloud? Departamentos de ventas, telemarketing y centros de atención telefónica que buscan una solución profesional integral (gestión de clientes potenciales, llamadas entrantes, gestión de campaña de llamadas, ventas detalladas y creación de informes del centro de atención telefónica). ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.8/5** | 80 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Voiptime Cloud - **Ubicación**: Lviv, EE. UU. - **Constitución**: 2010 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 70.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés, polaco, ruso, tailandés, ucraniano - **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Francia, Georgia, Grecia y 29 más ## Funciones - Alertas y notificaciones - CRM - Captura de clientes potenciales - Centro de atención telefónica de llamadas entrantes - Centro de atención telefónica de llamadas salientes - Creación de informes de llamadas - Creación de informes/análisis - Desvío de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Gestión de campañas - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de clientes potenciales - Gestión de colas de espera - Gestión de contactos - Gestión de listas - Gestión de tareas - Gestión del personal - Gestión del pipeline de ventas - Grabación de llamadas - Grabación de texto de llamada - IVR - Identificador de llamadas - Integración de telefonía informática - Marcación automática - Marcador automático - Marcador predictivo - Panel de actividades - Panel de comunicaciones - Para el sector de los seguros - Programación de citas - Registro de llamadas - Seguimiento de interacciones - Supervisión de llamadas - Third-Party Integrations ## Integraciones (en total: 3) - Gmail - Twilio - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.com.pa/directory/30597/predictive-dialer/software) ## Categorías relacionadas - [Software de marcador predictivo](https://www.capterra.com.pa/directory/30597/predictive-dialer/software) - [Software para llamadas automáticas](https://www.capterra.com.pa/directory/30999/auto-dialer/software) - [Software de telemarketing](https://www.capterra.com.pa/directory/31034/telemarketing/software) - [Software para call center](https://www.capterra.com.pa/directory/30007/call-center/software) - [Software de contact center](https://www.capterra.com.pa/directory/32035/contact-center/software) ## Alternativas 1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Five9](https://www.capterra.com.pa/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) 3. [PhoneBurner](https://www.capterra.com.pa/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) 4. [Agile CRM](https://www.capterra.com.pa/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) 5. [Close](https://www.capterra.com.pa/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) ## Opiniones ### "Extremely simple and reliable software for sales" — 5.0/5 > **Vladimir** | *14 de noviembre de 2017* | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: It's really great software that helps to lead and manage our customers. It helps to organize our sales in a more productive way so that we don't miss any opportunity. Thanks to the real-time dashboard, I can now analyze and control data and monitor my team's work. In addition, while working with a big amount of customers, I can customize fields for client's card and import data easily. And one more thing, now we don't worry about forgetting our planned events and meetings as with this cool system we receive reminders not only in software but also to our email address. ----- ### "Online dialer, recording, lead management and scheduling" — 5.0/5 > **Martin** | *8 de junio de 2017* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I own a telesales company with a head office in Amsterdam and remote agents in different countries. All my employees use Voiptime to manage prospective clients and to make calls. This is a cloud solution, easy to log in, with excellent call quality. We record all conversations and are able to download them and to send to our clients who can proceed with leads. Lead and call statuses, callback, notes, lead source features help to work with leads more effectively. We definitely recommend this to business looking for a system to manage leads and to make online calls. > > **Puntos en contra**: Only desktop version, no mobile application. Only outbound calls. When we export the database from the system into .exl file, we are able to export only lead contact information, no notes. ----- ### "great software" — 4.0/5 > **Nadiia** | *15 de diciembre de 2017* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: this software is easy to use and install. As it is cloud-based we don't need to disturb our IT department. Our sales team is completely loving it. The support team is really helpful. > > **Puntos en contra**: one except the limitation of integration with other programs (Office 365 suite). Hope that soon they will do it. Really waiting. ----- ### "Makes sales more effective" — 5.0/5 > **Nazar** | *19 de enero de 2018* | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: This software is a lifesaver to my day-to-day sales functions. It helps me to organize my performance and to be super productive. Now I can easily track lead's status, see all client's communication and listen to my previous calls. With the help of click-to-call functionality, I can reach to my clients just with one click. Cons: I don't have now some urgent minuses. Completely satisfied with it. In future, it will be great to be able to create email templates ----- ### "The best solution for SMBs" — 5.0/5 > **Dmitry** | *13 de marzo de 2018* | Juegos de ordenador | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: VoiptimeCloud has helped us to become better organized and procedural about our business development and sales. It automates the work of our sales reps and they now can focus on working with leads and developing opportunities, not on data entry. The speed and flexibility of the tool are impressive - finding contacts, creating views, calling directly from client's card, and updating information has become much faster and effective. The user interface is well designed and friendly. > > **Puntos en contra**: I dislike nothing. However, it would be good to be able to make internal calls between managers for solving some urgent issues. ----- Página: 1 de 4\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/178440/voiptime-outbound-call-center?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/178440/voiptime-outbound-call-center) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados