¿Quién usa Outreach?
Director de Ingresos, director de Ventas, SVP/RVP (vicepresidente sénior/vicepresidente regional, por sus siglas en inglés, respectivamente) de Ventas, vicepresidente de Ventas, director de Ventas, gerente de Ventas, operaciones de Ventas, habilitación de Ventas.
¿Qué es Outreach?
Outreach es una plataforma de participación de ventas que acelera los flujos de trabajo de comunicaciones de tu equipo y que muestra información sobre el rendimiento que aumenta la eficiencia de tu equipo en las ventas. Los equipos de ventas pueden ejecutar estrategias que combinen correo electrónico, voz y redes sociales en miles de clientes potenciales al mes.
Información sobre Outreach
Outreach
https://outreach.io/
Fundada en 2014
Resumen de precios de Outreach
Outreach no está disponible en versión gratuita.
Precio inicial
Sin información del proveedor
Versión gratuita
No
Outreach: implementación y asistencia
Asistencia
- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
Implementación
- Cloud, SaaS, Web
Formación
- En persona
- Documentación
- Vídeos
Funciones de Outreach
Herramientas de administración de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Segmentación de clientes potenciales
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de fuentes
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Supervisión
Sistemas automatizados de ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de ventas
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Generación de clientes potenciales
- Generación de propuestas
- Gestión de actividad de ventas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de canales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de comisiones
- Gestión de contactos
- Gestión de contratos o licencias
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de llamadas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión de ventas sobre el terreno
- Gestión del pipeline
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Métricas de rendimiento
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de recomendaciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software CRM
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Arrastrar y soltar
- Automatización de marketing
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de actividades
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de chat interno
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Previsión de ventas
- Proyecciones
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de recomendaciones
- Sincronización de calendario
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de análisis predictivo de leads
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis predictivo
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Datos demográficos/firmográficos
- Datos en tiempo real
- Distribución de clientes potenciales
- Enriquecimiento de datos
- Formularios web
- Generación de clientes potenciales
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- IA y aprendizaje automático
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos de puntuación múltiple
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión
- Previsión de ventas
- Priorización
- Puntuación personalizable
- Recordatorios
- Segmentación de clientes
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Software de gestión de contactos
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- Búsqueda de clientes potenciales
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Contactos compartidos
- Creación de informes y estadísticas
- Distribución de clientes potenciales
- Etiquetado
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de oportunidades
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del pipeline de ventas
- Herramientas de colaboración
- Importación y exportación de datos
- Informes de ventas
- Informes del pipeline
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Modelos personalizables
- Panel de actividades
- Plantillas de correo electrónico
- Previsión de ventas
- Procesamiento de lotes
- Recordatorios
- Segmentación
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
- Sincronización de calendario
- Sincronización de datos
- Sistema de calendarios o recordatorios
Software de gestión de contenidos para ventas
- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de participación
- Asistencia por vídeo
- Base de datos de contactos
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda de clientes potenciales
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Entrega de contenidos
- Formación e incorporación a las ventas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de archivos de audio
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de modelos
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Gestión del rendimiento
- Grabación de audio/vídeo
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Integraciones de terceros
- Integración de Microsoft Outlook
- Integración de redes sociales
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Personalización
- Plantillas de correo electrónico
- Programación
- Programación de citas
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento por correo electrónico
Lista completa de Software de gestión de contenidos para ventas
Software de gestión de ventas internas
- API
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Cualificación de leads
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Distribución de clientes potenciales
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de datos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de listas de llamada
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Identificador de llamadas
- Informes de ventas
- Integraciones de terceros
- Marcador automático
- Mensaje de voz
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Panel de comunicaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Programación de citas
- Programación de rellamadas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Recordatorios
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
Software de marcador predictivo
- API
- Análisis en tiempo real
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Conformidad FCC
- Conformidad FTC
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Datos en tiempo real
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de clientes potenciales
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de listas
- Gestión de listas de llamada
- Gestión multicanal
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- Identificador de llamadas
- Identificador de llamadas específico de la campaña
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Integración de telefonía informática
- Marcador automático
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Panel de actividades
- Programación de llamadas
- Programación de rellamadas
- Reconocimiento IVR y de voz
- Seguimiento de actividades
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión
- Supervisión de llamadas
- Supervisión en tiempo real
Software para Capacitación de ventas
- API
- Actualizaciones en tiempo real
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de evolución de ventas
- Análisis de participación
- Arrastrar y soltar
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes en tiempo real
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cualificación de leads
- Datos en tiempo real
- Entrega de contenidos
- Formación e incorporación a las ventas
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de contenidos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la formación
- Gestión de modelos
- Gestión de objetivos
- Gestión de ofertas
- Gestión de oportunidades
- Gestión de reuniones
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline
- Gestión del rendimiento
- Herramientas de colaboración
- Herramientas de presentación
- Informes de ventas
- Informes personalizables
- Integraciones de terceros
- Modelos personalizables
- Notificaciones en tiempo real
- Panel de actividades
- Para equipos de ventas/organizaciones
- Plantillas de correo electrónico
- Priorización
- Programación de tareas
- Seguimiento de actividades
Alternativas a Outreach
Más alternativas a Outreach
Reseñas de Outreach
Todas las opinionesCalificación general
Evaluación media
Nate E.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 01/31/2021
"Best sales sequencing tool on the market, hands down"
Comentarios: Overall, I'm a huge fan of Outreach. It's a tool that I'll look for in my next company or at least recommend. If you have a large SDR and Inside Sales force, it's just silly not to invest in this technology. I save so much time on my prospecting and it holds me accountable. The reports on your progress are easy and when I work with my SDR multi-threading into an account, we can see each other's activity so we don't overlap.
Puntos a favor: At first, Outreach can look a bit overwhelming, but once you get through some early training, it will become second nature and best friend for prospecting. We also use Outreach as our dialer. What I love most is the ability to make quality drip campaigns, email sequencing that can be combined with phone and LinkedIn messaging, along with integrating with SFDC. I'm also a big fan of using Snippets which is a great way to create short sentences or data that you want to include in emails, while not going overboard on boring templates.
Contras: Not much, other than there's a lot going on. There are account and prospect views that you can build reports on top of that I really never use, but I'm sure could be useful. If you can focus on core functionality, then it's really quite easy to use.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 01/31/2021
Florence B.
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnica5 /5
-
Relación calidad-precio5 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 01/21/2021
"Made our SDRs way more productive"
Comentarios: Great experience. Smooth during the sales cycle. Connects well to other solutions, pulling in key data on prospects. Product roadmap is also exciting (i.e. prospect insights and intelligence improving over time with AI insights).
Puntos a favor: We moved across from Groove to Outreach and this was one of the best decisions we made. Outreach connects much better to other tools in our stack and the functionality is on another level. Outreach has enabled our SDRs to stop wasting time context switching between loads of tabs and focus on prospecting, maximizing their time prospecting. I am a big fan of Outreach!
Contras: It would be great if it were simple to include a profile picture without the weird needing to have an avatar process on another platform.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 01/21/2021
Usuario verificado
-
Calificación global5 /5
-
Facilidad de uso5 /5
-
Características y funcionalidades5 /5
-
Asistencia técnicaSin valoración
-
Relación calidad-precioSin valoración
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 03/31/2021
"Outreach for Sales & Marketing"
Comentarios: Great experience per my previous comments on ease of use and functionality. I love snippets and personalization features!
Puntos a favor: We used to use groove and outreach is a huge improvement. It is very easy to set-up sequences with personalization, linked content from highspot or direct url, and create snippets for dropping in different images or content features. I am able to set-up sequences for sales to support marketing programs and craft message and content used. I can look at reporting metrics within the sequence to see who is using, how many contacts are active/pending/paused and draw conclusions on effectiveness of the messaging.
Contras: I only create sequences for sales versus actually sending them, but I think there was some confusion on how to add contacts or to make them active in one sequence over another. We use contact list views in Salesforce to add contacts, which seems to work but not sure if there is another way that is less manual than building out the list views- like linking to campaign?
- Fuente de la reseña
- Publicado el 03/31/2021
Brenda T.
-
Calificación global2 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades2 /5
-
Asistencia técnica1 /5
-
Relación calidad-precio1 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 07/08/2019
"Use of Outreach and support"
Comentarios: Tired of being lied to, ignored, and being told the issues are ours when they aren't. It's just one horrible mess after another. I get having growing pain for a company but your's seems to not be anywhere ready for widespread use! And learn to treat your customer's better. They are your bread and butter!
Puntos a favor: It's pretty easy to use and figure out. Not much help is needed to make it work.
Contras: Quality and support! Outreach experiences issues regularly. There's always something wrong with it. What's worse is when you put in a support ticket, they always give you some generic issue that its on the customer's side. That's not the case! You then later find out that they lied and are exeriencing an outage. Then you ask repeatedly for a call back because your manager is upset with them and they can't bother to do that! They won't even acknowledge your request!
- Fuente de la reseña
- Publicado el 07/08/2019
Usuario verificado
-
Calificación global4 /5
-
Facilidad de uso4 /5
-
Características y funcionalidades4 /5
-
Asistencia técnica4 /5
-
Relación calidad-precio4 /5
-
Probabilidad de recomendación
- Fuente de la reseña
- Publicado el 06/26/2019
"Great, but not perfect"
Comentarios: Overall Outreach is a great tool for scaling out productivity but it seems to lack features in being able to automate follow ups on a one-off basis. You can schedule one email for further out but will have to actively remind yourself to continue following up which reduces the value automation can provide to a sales professional.
Puntos a favor: Outreach is a fantastic tool that enables me and my colleagues to be much more productive in our sales outreach. It's great to be able to schedule emails in advance and even put prospects into sequences for more extended outreach efforts (no pun intended) without the need to actively manage and pay attention to them. It's also great at helping keep me organized in terms of tasks I need to follow up on like calls. They're ability to track email opens and clicks is also extremely valuable in identifying which prospects are engaging most with the material I send over. Outreach also has some other analytics that seem somewhat helpful as well, though haven't dug too much into these or really leveraged them to great extent for our team.
Contras: There are some features that leave me wanting though. There are instances where I'd like to add just a slight bit of personalization for a very select few members of a sequenced group but in order to do that, I either need to have a reminder to catch that scheduled email right before it sends out (which defeats the purpose of the automation) or create an entirely new sequence just for 1 or 2 people which can really bog up my sequence view. Cheaper solutions like Yesware are able to allow for automated one-off sequences or email chains with a log built in to stop following emails if there's a response. Seems like it should be a fairly straight forward functionality but it's noticeably lacking in this platform.
- Fuente de la reseña
- Publicado el 06/26/2019
