--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Dynamics 365? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Dynamics 365 gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas de facturación](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365 Página: 1 de 235\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365?page=2) > Solución de gestión empresarial integrada que automatiza los procesos financieros, de relaciones con los clientes y de la cadena de suministro. > > Veredicto: 5834 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Dynamics 365? Los planes de Office 365 pueden adaptarse a casas, personas o incluso empresas. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.4/5** | 5834 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Microsoft - **Ubicación**: Redmond, EE. UU. - **Constitución**: 1975 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 50.00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, hebreo, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, árabe - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, China, Estados Unidos, India, Japón, México, Reino Unido ## Funciones - Análisis financiero - Balance contable y cuadro de resultados - Base de datos de contactos - Captura de clientes potenciales - Conectores de datos - Consolidación/Roll-Up - Contabilidad - Contabilidad de acreedores - Contabilidad de deudores - Creación de informes financieros - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Facturación - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Gestión de comisiones - Gestión de contactos - Gestión de correo electrónico - Gestión de expediciones - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de inventarios - Gestión de pedidos de trabajo - Gestión de proyectos - Gestión de recursos humanos - Gestión de requisitos - Gestión de tesorería - Gestión de tickets de soporte - Gestión de transacciones - Gestión de órdenes de compra - Gestión del conocimiento - Gestión del pipeline de ventas - Gestión financiera - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Libro general - Operaciones empresariales integradas - Panel de actividades - Para centros de atención telefónica - Para el sector de los seguros - Para propiedades inmobiliarias - Planificación de personal - Portal de autoservicio - Presupuestos/previsiones - Previsión de trabajo - Procesamiento de facturas - Programación - Seguimiento de interacciones - Sistema de calendarios o recordatorios - Supervisión KPI - Third-Party Integrations … y 38 características más ## Integraciones (en total: 24) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI … y 9 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Programas de facturación](https://www.capterra.com.pa/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Categorías relacionadas - [Programas de facturación](https://www.capterra.com.pa/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Software de informes financieros](https://www.capterra.com.pa/directory/30050/financial-reporting/software) - [Software de contabilidad de fondos de inversión](https://www.capterra.com.pa/directory/30114/fund-accounting/software) - [Software de cuadro de mando](https://www.capterra.com.pa/directory/30839/dashboard/software) - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.com.pa/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18791 reviews) 3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4471 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6983 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.com.pa/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1316 reviews) ## Opiniones ### "Herramienta de alto valor para mí trabajo" — 5.0/5 > **Carlos** | *30 de julio de 2025* | Almacenamiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Me gusta porque es una solución que se encuentra en la nube y busca integrar lo mejor del CRM y RP creados por Microsoft > > **Puntos en contra**: Esta diseñado para reunir toda la información en una sola plataforma incorporando la familiaridad de herramientas de productividad , eras más productivo y no encuentro el motivo por el cual no me gusta algo > > Funciona mediante la optimización de aplicaciones que pueden ser integradas perfecto a la tecnología de Microsoft , es rápido y expréss ----- ### "Dynamics 365" — 5.0/5 > **daniel** | *21 de noviembre de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un software que es un amigo del usuario y tiene una interfaz que acomoda los botones a su área de trabajo. > > **Puntos en contra**: Es un software complejo, también cuando realiza compras u órdenes y tiene un error tiene que resolverlo para poder continuar con el procedimiento. > > Es un software que resuelve necesidades empresariales de los clientes. ----- ### "software sofisticado" — 5.0/5 > **christian** | *22 de septiembre de 2024* | Comercio mayorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: su velocidad en responder la habilidad de responder a una solucion > > **Puntos en contra**: no me gusta porque es un poco caro y un poco dificil de aprender > > buena excelente lo mejor que me a podido pasar ----- ### "D365 is the Complete Solution for Pro Services" — 4.0/5 > **Eric** | *9 de diciembre de 2025* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Dynamics 365 is one of the most comprehensive tools that I have used, especially from the Sales \& Delivery side of the business. From start to finish, Dynamics has the ability to manage all aspects of a successful professional service organization. > > **Puntos en contra**: The configuration and set up can be exhausting because Dynamics 365 is so comprehensive and extensible. If the organization does not have a clearly defined roadmap for D365 implementation, the implementation and configuration team can quickly get lost and lose sight of end goals, requiring extensive rework. > > I have used D365 in multiple organizations. In the most recent iteration of D365, the integration of MS Teams to Project Operations is fantastic. This allows comms to be quickly and easily tied to Project records. This is a huge time saver for administrators when working with large pipelines of projects. ----- ### "Dynamics 365 is powerful but too complicated for small teams" — 4.0/5 > **Usuario verificado** | *15 de mayo de 2026* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: The best part is everything is in one place - sales, invoicing, customer tracking, banking transactions all connected. Reports are very detailed and the automation saves time once you set it up. Microsoft support was helpful when we had big issues.i guess it's value for money overall and easy to use . > > **Puntos en contra**: Its way too expensive for small business like us. The learning curve is very steep, took almost 2 months for my team to get comfortable. Sometimes it becomes slow and there are random bugs with invoicing and bank sync. Customization is powerful but needs developer help which costs extra... > > We started using Dynamics 365 last year for our sales and finance management. Its really strong software but feels like its made for big companies. For daily work its okay after training but many times we waste time fighting with the system. Good for medium to large businesses but if you're small maybe look for simpler options. Still using it because data is safe and integrated but not fully satisfiied with the pricee ----- Página: 1 de 235\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados