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description: ¿Qué piensan los usuarios de OpenRMA? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de OpenRMA gracias a Capterra Panamá.
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title: OpenRMA - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026
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# OpenRMA

Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/154526/openrma

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> Taller de reparación de computadoras personales y de cualquier otro tipo. Software de seguimiento de reparación para computadoras, técnicos de teléfonos móviles y centros de reparación.
> 
> Veredicto: 14 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa OpenRMA?

OpenRMA fue creado para ayudar a los técnicos en los mercados de reparación, a los centros e individuos que realizan un seguimiento de las reparaciones, principalmente computadoras, teléfonos celulares, etc.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 14 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: OpenRMA
- **Constitución**: 2016

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 199.90
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local)
- **Idiomas admitidos**: alemán, danés, esloveno, español, finés, francés, griego, inglés, italiano, neerlandés, portugués, sueco
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- CRM
- Estimaciones
- Facturación
- Gestión de admisiones
- Gestión de códigos de barras o etiquetas
- Gestión de empleados
- Gestión de inventarios
- Incidencias de reparación
- Seguimiento de reparaciones

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para tiendas de informática](https://www.capterra.com.pa/directory/30903/computer-repair-shop/software)

## Alternativas

1. [Orderry](https://www.capterra.com.pa/software/151174/orderry) — 4.7/5 (35 reviews)
2. [RepairDesk](https://www.capterra.com.pa/software/146659/repairdesk) — 4.7/5 (244 reviews)
3. [Repair Spots](https://www.capterra.com.pa/software/174055/repair-spots) — 5.0/5 (5 reviews)
4. [RepairShopr](https://www.capterra.com.pa/software/133945/repairshopr) — 4.4/5 (127 reviews)
5. [RO App](https://www.capterra.com.pa/software/1046385/remonline) — 4.5/5 (11 reviews)

## Opiniones

### "OpenRMA Review" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *7 de agosto de 2020* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: What I like most about this software is its open and easy to use interface in problem solving
> 
> **Puntos en contra**: It's customer service response is not that good compared to others
> 
> It is the best software in computer repairs that I have used

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### "Perfect solution for my PC Repair business" — 5.0/5

> **Mark** | *1 de diciembre de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: There's a surprising amount of depth to this software and tech support is always on hand to help out with any required customisations or assistance. 

For my needs this software covers everything I wanted and I had already tried numerous other software packages before opting for OpenRMA
> 
> **Puntos en contra**: The inventory management side is not fully functional as yet but it's still being expanded upon and improved. Some larger enterprises might find this as a negative.
> 
> I'm very happy with OpenRMA and my only regret is that I didn't implement it sooner.

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### "OpenRma after 2 years of usage" — 5.0/5

> **George** | *20 de noviembre de 2020* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The flexibility of the support team. Their action is spot on and they can customise whatever request is needed
> 
> **Puntos en contra**: Not much to talk about since i have searched a lot and made sure that this is the perfect software for my business

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### "Radionet" — 5.0/5

> **Victor** | *20 de noviembre de 2020* | Telecomunicaciones | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The software could be customized for my radiocomunication workshop easily with the help of  support team.
> 
> **Puntos en contra**: If you change the format of RMA numbers , then you can't  see the old's RMS format unless you know the exact RMA number. you can't search by client.
Most of the title still in English and we are an Spanish speaking  company.
> 
> I'm very satisfy for now. It still much more to implement, like emails and automatic client notification that  will be implemented this 2021.

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### "VERY GOOD SOFTWARE" — 5.0/5

> **STAVROS** | *20 de noviembre de 2020* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: VERY EASY TO USE AND GOOD SEARCH ENGINE.
> 
> **Puntos en contra**: I WANT AS A FEATURE TO BE CONECTED WITH MY POS SOFTWARE ( QUICKBOOKS).

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## Enlaces

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