ShipMonk

¿Quién usa ShipMonk?

Startups y empresas de eCommerce (B2C y B2B), empresas de envío de cajas por suscripción y campañas de financiación colectiva.

¿Qué es ShipMonk?

Esta solución de gestión de inventarios y cumplimiento de pedidos multicanal permite que las empresas se enfoquen en lograr un crecimiento escalable.

Tú te concentras en el marketing y la venta de tus productos y esta herramienta se encarga de lo demás. Gracias a las integraciones con API personalizadas, este software se sincronizará directamente con tu carrito de compras online para importar pedidos de forma automática. Desde allí se elegirá, empaquetará y enviará cada pedido sin vacilación ni demora. La mejor parte es que el proceso es personalizable y totalmente escalable.

Información sobre ShipMonk

ShipMonk

https://www.shipmonk.com/

Fundada en 2014

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Compara ShipMonk con productos similares

Precio inicial

N/D
N/D
USD 44.99/mes
USD 156.00/mes

Versión gratuita

Versión gratuita No
Versión gratuita No
Versión gratuita
Versión gratuita No

Prueba gratis

Prueba gratis No
Prueba gratis No
Prueba gratis
Prueba gratis

ShipMonk: implementación y asistencia

Asistencia

  • E-mail/Help Desk
  • Preguntas frecuentes/foro
  • Base de conocimientos
  • Asistencia telefónica
  • Aistencia 24/7
  • Chat

Implementación

  • Cloud, SaaS, Web

Formación

  • En persona
  • En directo en línea
  • Seminarios web
  • Documentación
  • Vídeos

Funciones de ShipMonk

  • API
  • Actualizaciones en tiempo real
  • Análisis en tiempo real
  • Base de datos de contactos
  • Catalogación/Categorización
  • Catálogo de productos
  • Compras y recepción
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Creación de marca personalizable
  • Datos en tiempo real
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Facturación
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos especiales
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Historial de cliente
  • Importación y exportación de datos
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Modelos personalizables
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Pedidos recurrentes
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión
  • Registro de pedido
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Tratamiento de pedidos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Sistemas de gestión de pedidos

  • API
  • Alertas y notificaciones
  • Campos personalizables
  • Compras y recepción
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Códigos de barras/RFID
  • Datos en tiempo real
  • Equipamiento
  • Etiquetado
  • Etiquetas de envíos
  • Gestión 3PL
  • Gestión de almacén
  • Gestión de comercio electrónico
  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de recibo y almacenamiento
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
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  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de números de serie
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización en tiempo real
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias divisas
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Lista completa de Software de gestión de almacenes

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  • Creación de informes/análisis
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  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la conformidad
  • Gestión de la importación/exportación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de transporte
  • Gestión de órdenes de compra
  • Gestión multicanal
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  • Integración contable
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  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real
  • Tratamiento de pedidos
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  • Visualización de datos

Lista completa de Software de gestión de la cadena de suministro

  • API
  • Acceso móvil
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  • Auditoría de inventario
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  • Equipamiento
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  • Gestión de almacén
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  • Gestión de envíos
  • Gestión de facturas
  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventario de fabricación
  • Gestión de inventario de minoristas
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de renovaciones de pedidos
  • Gestión de stock
  • Gestión de órdenes de compra
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  • Informes de ventas
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  • Integración contable
  • Inventario administrado por el proveedor (VMI)
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Optimización de inventario
  • Panel de actividades
  • Pedidos de ventas
  • Previsión
  • Punto de venta (POS)
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Reposición de inventario
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de pedidos
  • Sincronización de datos
  • Varias divisas
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de inventario

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  • Búsqueda/filtro
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  • Cálculo del precio de envío
  • Datos en tiempo real
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  • Entrega por avión
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  • Envío por vía marítima
  • Envío por vía marítima
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  • Gestión de ingresos
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la importación/exportación
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de transporte
  • Gestión de órdenes de compra
  • Importación y exportación de datos
  • Impresión de etiquetas
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Integración de servicios de envíos
  • Intercambio de datos electrónico
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Panel de actividades
  • Presupuestos y estimaciones
  • Reconocimiento de códigos de barras
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de envíos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de paquetes
  • Seguimiento de pedidos
  • Supervisión en tiempo real
  • Varias ubicaciones

Lista completa de Software de transporte

  • API
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  • Base de datos de clientes
  • Contabilidad
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Datos en tiempo real
  • Enrutamiento
  • Etiquetas de envíos
  • Facturación
  • Gestión de clientes
  • Gestión de descuentos
  • Gestión de documentos
  • Gestión de empleados
  • Gestión de envíos
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flota
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de operadores
  • Gestión de pedidos
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de rutas
  • Gestión de transporte
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  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Intercambio de datos electrónico
  • Lectura de código de barras/tickets
  • Mapas geográficos
  • Notificaciones en tiempo real
  • Optimización de rutas
  • Panel de actividades
  • Portal de autoservicio
  • Presupuestos y estimaciones
  • Programación
  • Programación automatizada
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de conductores en directo
  • Seguimiento de entrega
  • Seguimiento de envíos
  • Seguimiento de estado
  • Seguimiento de pedidos
  • Seguimiento de ubicación
  • Supervisión
  • Supervisión en tiempo real

Lista completa de Software para empresas de transporte

Alternativas a ShipMonk

Más alternativas a ShipMonk

Reseñas de ShipMonk

Todas las opiniones

Calificación general

4.4/5

Evaluación media

Facilidad de uso 4.5
Atención al cliente 4.3
Funcionalidades 4.4
Relación calidad-precio 4.3

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T.c A.
Founder
Salud, bienestar y deporte, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/08/2021

"Wouldn't Have Made over $3,000,000 Last Year Without Shipmonk!"

Comentarios: Overall, this software is CRITICAL because it frees my time, gives me location independence to travel, and enjoy my family without worrying about packaging material, processing orders, or interacting with shipping companies. This software gives me the security and confidence knowing that I am building a sustainable business that can and does run without me needing to be present for every aspect.

Puntos a favor: This software has expedited the SALES GROWTH of my business by removing the headache of shipping, storing, and hiring staff to package and process orders. With this weight off of my shoulders, I can 100% focus on new product development and effective marketing to continue increasing my business' revenue.

Contras: That I didn't know it existed YEARS before! I have been using this software since the summer of 2018. Before that, I was STRUGGLING to keep up with packaging hundreds of monthly orders. Fast forwards years later, we now have THOUSANDS of orders each month. Image if I was still self-packaging my own orders with our current volume. This software is a MUST HAVE for serious business owners that want to build a business that can fully operate on its own.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/08/2021
Michael D.
Co-Founder
Comercio minorista, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    1 /5
  • Facilidad de uso
    3 /5
  • Características y funcionalidades
    3 /5
  • Asistencia técnica
    1 /5
  • Relación calidad-precio
    1 /5
  • Probabilidad de recomendación
    0/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 03/17/2021

"DO NOT GO WITH SHIPMONK AS YOUR NEXT 3PL"

Comentarios: if you are looking for a new 3PL, let me just start by saying.... DO NOT USE SHIPMONK. There are so many better options out there and the biggest regret ever is that I used ShipMonk for the past 18 months. When it came to closing my account, I was prepared to file a lawsuit it got so bad and I honestly wish I did. To 'close out my account and move my inventory' it took a whopping 35 days. You read that right.. 35 DAYS! That's 35 days of not being able to take sales. Thankfully - I had our best sellers already on Amazon so I could manually fulfil orders, but this is just a joke. Not only did it take this long to get my inventory picked up, they messed up NUMEROUS cartons mislabeling the contents and didn't label my pallets correctly. I ended up leaving them to go with Shopify Fulfillment Network, but if you don't qualify for them, I highly recommend ShipBob. I received quotes from over 5 3PL's and if I wasn't going with Shopify, ShipBob was my next choice.

Puntos a favor: The software is nicely built, but the customer service, shipping costs, and fulfillment times are a joke.

Contras: SHIPPING PRICES: One of the main reasons you use a good 3PL is to have the ability to take advantage of their cheaper / negotiated rates. Not the case here... rather than get cheaper rates, they are charging you more for every single carrier. I was getting cheaper rates using ShipStation back when I shipped myself. They are charging you as much as possible to just provide more profits for them, truly not caring for these small businesses they are providing services for. 2 DAY SHIPPING? RUN AS FAR AS YOU CAN FROM SHIPMONK!!!! In todays world, expedited shipping is becoming the new standard, and if you are looking to offer that to your -customers, MOVE ON TO THE NEXT COMPANY FAST. ShipMonk's 2-Day shipping cost was so incredibly high.. there were MANY cases where I would pay for their "custom label fee" which is $5, provide my own label via ShipStation, and it would STILL be cheaper than the cost they were giving me. How does that even happen? They offer 'DHL EXPEDITED MAX (2-3 BUSINESS DAY) and I did a report on all shipments that used this service and almost NONE made it there within 5 business days, causing me to refund SO many customers that paid extra for expedited shipping. I prefer USPS priority as I think the prices are fair, but they don't offer this for the 48 domestic states, only for Hawaii and Alaska which is the biggest joke EVER.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 03/17/2021
Alexander C.
Owner
Electrónica de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/07/2021

"Love working with Shipomonk"

Comentarios: Great

Puntos a favor: Love working with Shipmonk. I've tried working with other fulfilment services and they don't come close. Mistakes happen (as they do anywhere) but with Shipmonk they're very, very rare and when they do happen, customer service is always there to help. I couldn't recommend them enough.

Contras: Occasional fulfilment errors, not being able to view case log

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/07/2021
David S.
Director of Operations
Bienes de consumo, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    5 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 02/10/2020

"2+ Years and Going Strong"

Comentarios: They've been extremely flexible in helping my business grow and willing to follow my custom guidelines for packaging orders.

Puntos a favor: Software - I'm able to manage inventory and orders in one easy to use platform. They are constantly launching new features that have been a no brainer for my business.

Contras: I would like to see an integration with Zapier. They informed me it will be launching in Q2 so I'm eager for that.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 02/10/2020
Corey G.
Product Manager
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Calificación global
    5 /5
  • Facilidad de uso
    5 /5
  • Características y funcionalidades
    4 /5
  • Asistencia técnica
    5 /5
  • Relación calidad-precio
    5 /5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 01/21/2019

"Easy to use"

Puntos a favor: I used ShipMonk to help jumpstart a small business. Their team was super helpful in getting me up and running, and things were pretty seamless. They also gave me plenty of advice (for free) around marketing, operations, and ways to possibly expand into new markets. I found their pricing pretty reasonable, too. All in all I'd recommend them.

Contras: Their billing platform is somewhat immature, but they've been making improvements to it over the last year or so.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 01/21/2019