--- description: ¿Qué piensan los usuarios de MasterControl Quality Excellence? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de MasterControl Quality Excellence gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MasterControl Quality Excellence - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para laboratorios de análisis clínicos](/directory/20043/medical-lab/software) > [MasterControl Quality Excellence](/software/148577/mastercontrol) # MasterControl Quality Excellence Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/148577/mastercontrol Página: 1 de 23\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/148577/mastercontrol?page=2) > Este software ofrece una funcionalidad de registro de la producción totalmente digital y en cumplimiento normativo, lo que reduce los tiempos de creación, revisión y aprobación de los documentos. > > Veredicto: 534 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa MasterControl Quality Excellence? Los principales mercados de destino involucran a gerentes de calidad dentro de empresas de ciencias de la vida que tienen que lidiar con productos muy regulados. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 534 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: MasterControl - **Ubicación**: Salt Lake City, EE. UU. - **Constitución**: 1994 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 25,000.00 - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: francés, inglés, japonés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, Irlanda, Isla de Man, Islandia, Italia, Japón, Jersey, Malasia, Noruega y 12 más ## Funciones - Acciones preventivas y correctivas (CAPA) - Alerts/Escalation - Almacenamiento de documentos - Análisis de causa raíz - Archivo y conservación - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Captura de documentos - Codificación y control de documentos - Comentarios/notas - Comparación de versiones - Control de calidad - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes/análisis - Document Check-in/Check-out - Evaluación de riesgo - Evaluación de riesgos - Gestión de auditorías - Gestión de comentarios - Gestión de controles internos - Gestión de equipos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de incidentes - Gestión de la conformidad - Gestión de pedidos - Gestión de proyectos - Gestión de quejas - Gestión de respuestas - Gestión de riesgos - Gestión de tareas - Gestión del cambio - Gestión del mantenimiento - Herramientas de colaboración - Historial de revisión - Modelos personalizables - Nomenclaturas - Panel de comunicaciones - Planificación de auditorías - Priorización - Registro de auditoría - Restauración de versión previa - Risk Analysis - Seguimiento de disconformidades - Seguimiento de la conformidad - Seguimiento de problemas - Supervisión - Uso compartido de archivos - Visualización de datos … y 13 características más ## Integraciones (en total: 3) - Microsoft Excel - Microsoft PowerPoint - Microsoft Word ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software para laboratorios de análisis clínicos](https://www.capterra.com.pa/directory/20043/medical-lab/software) ## Categorías relacionadas - [Software para laboratorios de análisis clínicos](https://www.capterra.com.pa/directory/20043/medical-lab/software) - [Herramientas de auditoría](https://www.capterra.com.pa/directory/30664/audit/software) - [Software ERM](https://www.capterra.com.pa/directory/32559/erm/software) - [Software de gestión de la calidad](https://www.capterra.com.pa/directory/30099/quality-management/software) - [Software de cumplimiento](https://www.capterra.com.pa/directory/30110/compliance/software) ## Alternativas 1. [KAWAK](https://www.capterra.com.pa/software/211071/kawak) — 4.6/5 (331 reviews) 2. [Isolocity](https://www.capterra.com.pa/software/148633/isolocity) — 4.6/5 (63 reviews) 3. [SafetyCulture](https://www.capterra.com.pa/software/141080/iauditor) — 4.6/5 (353 reviews) 4. [QT9 QMS](https://www.capterra.com.pa/software/97557/qt9-quality-management) — 4.8/5 (118 reviews) 5. [Qualio](https://www.capterra.com.pa/software/134050/quality-management-software) — 4.5/5 (129 reviews) ## Opiniones ### "Connected and Compliant eQMS" — 4.0/5 > **Sara** | *18 de octubre de 2023* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I love that all of MasterControl's modules are connected. Document management, training management, and Quality Event Management all talk to one another and help to streamline our processes. It's also very easy for basic users to learn. > > **Puntos en contra**: My biggest complaint has been the lack of flexibility in Quality Event workflows. This is being solved by the new Advanced QEM product, which I'm super excited about. > > I have been a MasterControl admin for over 8 years. From the start, it was apparent that MasterControl is super customer focused and wants their customer to succeed in implementation and beyond. Their support is much better than what I've experienced with other software vendors and they value feedback and suggestions from the customers. ----- ### "Constant support, continuous Improvment, a few kinks to work out" — 4.0/5 > **Natasha** | *8 de octubre de 2025* | Biotecnología | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: I like the connectivity of the modules and that mastercontrol is constantly improving. The different options and features are consistently offering more value, if you're ready to invest in your company. > > **Puntos en contra**: The different modules work slightly different depending on who developed them. Sometimes the most basic of functionality is not considered when making a product and then it can take quite a while to get that fix developed and released. Example, customization of task list, adding a star to favorite your documents from the document list instead of the infocard, not having a prefiltered supplier list, or even favoriting the most recent version of the document and making that a dynamic link not static with the version favorited. > > So far, it's been good. There are some areas that are extremely painful to work through but it's comforting to know that mastercontrol is aware and that there is constantly a plan to continue improving the products. The support that we have received (including summit) to me is invaluable. ----- ### "Overview Qx" — 3.0/5 > **Premlata** | *9 de octubre de 2025* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 3.0/10 > > **Puntos a favor**: Configurable aspect of the application helps to scale it. It can be used for various different site/ business needs, Linking between the records control design between roles is easy to manage. > > **Puntos en contra**: User interface where we have to click and click to get to the main thing we are looking for. Risk module not publishing PDF to be shared with stakeholders, Audit module looks outdated where the similar products in the market have better interface. Reports generation is a tedious task even with Insights. > > I’m overall satisfied and looking forward as partners to continuously improve it for Fit for purpose now and future. ----- ### "A positive experience\!" — 5.0/5 > **Sean** | *13 de marzo de 2026* | Dispositivos médicos | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I'm a fan of quality excellence. It's easy to use and makes sense for our organization. Have the regulation in our quality process makes all the difference. We're small and just getting started, having gotten set up in such a short amount of time getting this implemented helped tremendously with taking one more thing off our plate. > > **Puntos en contra**: There are some cons but mostly just program things I do not like or wish I could change. Working with things like AQEM a lot, I have certain ideas in mind that would work great for the specific scenario I'm in but aren't always within the realm of capabilities on MC. There are however some new additions I was made aware of coming soon that solve some of these problems\! > > My overall experience has been positive. Despite some of the minor cons I had, I was always able to get my job done and make it work for my company in a way that give me peace of mind that everything will run smoothly. ----- ### "QMS mostly done right" — 4.0/5 > **Shaun** | *7 de octubre de 2025* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 2.0/10 > > **Puntos a favor**: I really like how document revisions trigger training courses. Also the ease of keeping track of collaboration steps. > > **Puntos en contra**: That aQMS is not available on the FedRamp server. FBS forms require too much customization by services to make using them a very pricey item. > > After 13 years of working with MasterControl, I like the ability MasterControl rolls everything up together. ----- Página: 1 de 23\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/148577/mastercontrol?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/148577/mastercontrol) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados