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# Riskified

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> Solución galardonada de prevención de fraudes de comercio electrónico que brinda decisiones instantáneas, mayores tasas de aprobación y una garantía de reintegro del 100 %.
> 
> Veredicto: 30 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Riskified?

Esta solución está orientada a cualquier comerciante que procese transacciones CNP de comercio electrónico en línea. Trabaja con todos los comerciantes en todos los niveles verticales y ofrece una incomparable protección contra el fraude de comercio electrónico.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 30 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Riskified
- **Ubicación**: Tel Aviv, EE. UU.
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: USD 0.01
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Bermudas, Bielorrusia y 153 más

## Funciones

- Alertas en tiempo real
- Autorización de transacciones financieras
- Cuentas de clientes
- Gestión de casos
- Gestión de conflictos
- Gestión de reembolsos
- Gestión de respuestas
- Normas de fraude personalizadas
- Prevención de fraudes en los pagos
- Procesamiento de tarjetas de débito/crédito
- Real-Time Reporting
- Seguimiento de llamadas de cobro invertido
- Supervisión de transacciones
- Third-Party Integrations

## Integraciones (en total: 5)

- Adobe Commerce
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Stripe
- authorize.net

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.com.pa/directory/10058/financial-fraud-detection/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para la detección del fraude financiero](https://www.capterra.com.pa/directory/10058/financial-fraud-detection/software)
- [Software para gestión de devoluciones](https://www.capterra.com.pa/directory/33796/chargeback-management/software)

## Alternativas

1. [PayPal](https://www.capterra.com.pa/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews)
2. [Solidgate](https://www.capterra.com.pa/software/1037328/solidgate) — 4.0/5 (4 reviews)
3. [Signifyd](https://www.capterra.com.pa/software/136449/signifyd) — 4.7/5 (64 reviews)
4. [SEON. Fraud Fighters](https://www.capterra.com.pa/software/187389/seon-sense) — 4.9/5 (56 reviews)
5. [Kount](https://www.capterra.com.pa/software/124982/kount) — 4.6/5 (93 reviews)

## Opiniones

### "Simple and efficient" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *6 de septiembre de 2018* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The system is so user friendly and they have really thought about the ease of use for it's customers
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the compelling evidence arrives too late for us to be able to submit with our chargebacks evidence
> 
> We save a lot of money using Riskified and its simplicity helps us recognise patterns of fraud

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### "Highly Recommend for Fraud Prevention and Risk Management" — 5.0/5

> **Susie** | *8 de septiembre de 2018* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: There are no hidden "gotchas" and Riskified is true to their word when it comes to their chargeback guarantee.
> 
> **Puntos en contra**: As with any fraud prevention software, you don't get to see everything that takes place behind the curtain.  Sometimes you just have to cross your fingers and trust that they made the correct call on an order.
> 
> Riskified has greatly reduced the amount of time our team spends manually reviewing orders.  We now get an immediate thumbs up or down on each incoming order, plus a wealth of detailed reporting and statistical data.  Their entire system is easy to use and not overly technical.  We have been a client for a couple of years now and those of us who use Riskified daily are very happy to have it in place.

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### "Riskified Review" — 3.0/5

> **Dillon** | *11 de septiembre de 2018* | Artículos de lujo y joyería | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: How quickly it can approve orders once they are submitted through Shopify
> 
> **Puntos en contra**: When you go to resubmit something with the additional information you cannot pin attachments and if you email customer support they are rarely ever any help at all and reply with scripted messages that do not answer any of my questions. Customer support needs to be improved a lot with live chat or something to make it to where you can talk to people who will reply on a time sensitive basis

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### "Easy to use platform" — 5.0/5

> **Giselle** | *12 de septiembre de 2018* | Minería y metalurgia | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: \* easy to use
\* customer support is readily available
\* able to manage multiple platforms
\* updates regularly
\* can do numerous functions within ship station
> 
> **Puntos en contra**: \* can't have more than 5 open batches as well as they don't print with batch number. Would be helpful since we create many batches
 \* experienced systematic glitches that can't be resolved unless the error is caught as soon as it happens
> 
> Our overall experience has been great with ShipStation. It is used by all members of our team for various tasks such as shipping, creating reports with raw data and pulling accurate customer history. It is the  best system we have used and have noticed improvements with each update that happens.

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### "One of the Best Fraud Technologies" — 5.0/5

> **Sheel** | *6 de septiembre de 2018* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The fraud detection algorithms are better than we've seen compared to other vendors such as Signifyd, Stripe Radar, Kount, etc.
> 
> **Puntos en contra**: The pricing model can be a bit tricky to make sure that Riskified and the end company are on the same page, but Riskified is open in working through that to make sure all is well.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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