NCR Counterpoint

NCR Counterpoint

Por NCR

¿Quién usa NCR Counterpoint?

Un sistema de gestión de comercio minorista diseñado para los sectores de indumentaria, calzado, artículos deportivos y césped y jardinería.

¿Qué es NCR Counterpoint?

NCR Counterpoint incluye un robusto software de gestión de inventarios y POS (punto de venta, por sus siglas en inglés), fidelización del cliente incorporada, compras automatizadas y capacidades de creación de informes configurables. Amplía tu negocio a través de marketing por correo electrónico integrado, POS móvil y opciones de comercio electrónico para brindar a tus clientes una experiencia de compra perfecta. NCR Counterpoint es una solución escalable que puede ser adaptada a diferentes tamaños, diseños y formatos de operación.

Información sobre NCR Counterpoint

NCR

http://www.ncr.com

Fundada en 1884

Resumen de precios de NCR Counterpoint

NCR Counterpoint no está disponible en versión gratuita y no ofrece prueba gratis.

Versión gratuita

No

Prueba gratis

No

Implementación

En la nube, SaaS, web

Instalado: Windows

Funciones de NCR Counterpoint

Software de gestión para el comercio minorista
CRM
Comercio electrónico
Creación de informes/análisis
Gestión de comisiones
Gestión de empleados
Gestión de ingresos
Gestión de mercancías
Gestión de pedidos
Gestión de órdenes de compra
Marketing por correo electrónico
Pedido por correo
Programa de fidelización
Varias ubicaciones
Firma electrónica
Gestión de comisiones
Gestión de descuentos
Gestión de ingresos
Gestión de tarjetas de regalo
Integración de comercio electrónico
Lectura de códigos de barras
Perfil de cuenta de cliente
Programa de fidelización
Punto de venta (POS) al por menor
Punto de venta para restaurantes
Varias ubicaciones

Reseñas de NCR Counterpoint

Mostrando 5 de 106 reseñas

En general
3.7/5
Facilidad de uso
3.7/5
Atención al cliente
3.6/5
Funcionalidades
3.7/5
Relación calidad-precio
3.6/5
Tim S.
CEO & Owner
Software informático, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 10/08/2018
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 10/08/2018
Lars C.
Corporate Salesperson
Comercio minorista, 13-50 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    4/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    Sin valoración
  • Asistencia técnica
    3/5
  • Relación calidad-precio
    4/5
  • Probabilidad de recomendación
    Sin valoración
  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 04/21/2016

"A Review On NCR Counterpoint"

Comentarios: We have been using NCR Counterpoint at our computer retail store for years now, and despite some of the flaws, it has been an invaluable tool for our daily operations. It's not too complicated to learn how to use this, if you devote some time to learn the different features & procedures necessary for functionality. It is mostly reliable and stable, barring a few instances where it can seem unstable or glitchy. Didn't have a chance to use customer service, so I can't really comment on that. Our internal IT takes care of all the issues, and they seem to be able to be resolved fine, so I can only give 3 stars.

Puntos a favor: NCR Counterpoint is able to keep track of past retail sales tickets and invoices, as well as allowing to reprint past receipts/invoices through various search filters. NCR Counterpoint also allows us do a quick refund after return on the customer's same card swiped, as long as it is on the same day. NCR Counterpoint has a way to quickly view the available inventory stock for a particular item across all of our registered store locations.

Contras: Sometimes NCR Counterpoint will crash when minimized or hidden, and you would immediately lose the ticket that you are working on, making it unable to be recovered at all. NCR Counterpoint also closes the Ticket Query/Entry window automatically after making and order or quote, it would be better if it stayed open so you can quickly jump to the next ticket without having to retype your password all the time.

  • Fuente de la reseña 
  • Fuente: GetApp
  • Publicado el 04/21/2016
Jaime S.
Accounting Assistant
Salud, bienestar y deporte, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de un año
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    4/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    9/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/13/2020

"Counterpoint Review"

Comentarios: I enjoy using counterpoint. It makes it very easy for me to post sales, run reporting, and keep track of our daily sales.

Puntos a favor: The feature I like most about this software is that I can favorite reports and functions to my home page for easy navigation every day. I also like that I can customize my reporting.

Contras: If I want to save a report to my drive, there are a lot of steps in order to do on certain reporting. It runs very slow when saving them as a PDF.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 06/13/2020
Gerald A.
Company Owner
Comercio minorista, 51-200 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    3/5
  • Facilidad de uso
    3/5
  • Características y funcionalidades
    3/5
  • Asistencia técnica
    3/5
  • Relación calidad-precio
    3/5
  • Probabilidad de recomendación
    5/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/13/2018

"Strong on retail weak on purchasing and other areas. "

Comentarios: As a software they have some work to do.

Puntos a favor: I have been using CP for years now. Not a bad software but NCR will not address the issue in purchasing for restocking a non selling location such as a warehouse, you will have to do that manually, very poor. It is also weak on automation and managing bins on locations. To develop these area you will have to pay to customize an already expensive software. Reporting is also not the best since this software is quite old now and it seems that NCR has stopped doing much developments.

Contras: Purchasing for non selling locations and bin location management. Also reporting.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 11/13/2018
Daniel C.
Owner
Restaurantes, 2-10 empleados
Ha utilizado el software durante: Más de dos años
  • Valoración global
    5/5
  • Facilidad de uso
    5/5
  • Características y funcionalidades
    5/5
  • Asistencia técnica
    5/5
  • Relación calidad-precio
    5/5
  • Probabilidad de recomendación
    10/10
  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 03/25/2020

"My main Point of Sale system. "

Comentarios: It has really helped to be able to keep track of previous customers and what they have purchased. It helps me auto fill orders or if I am not dealing with my usual contacts I can pull up their account to decrease confusion.

Puntos a favor: I use this product daily for my Point of Sale system. It allows me to keep track of customer purchases as well as inputting invoices for billables. I enjoy how easy it to pick up and learn and it is very customizable.

Contras: As far a basic uses it is very easy but getting into more complicated reports can be a task. They do provide support in the form of manuals and customer support but I would prefer maybe an in house tutorial to help you understand the more complicated tasks.

  • Fuente de la reseña 
  • Publicado el 03/25/2020