--- description: ¿Qué piensan los usuarios de Serviceform? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de Serviceform gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Serviceform - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de generación de leads](/directory/30963/lead-generation/software) > [Serviceform](/software/173576/serviceform) # Serviceform Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/173576/serviceform Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/173576/serviceform?page=2) > Comienza a recibir reservas, donaciones o contactos desde tu sitio web hoy mismo visitando Serviceform.com. Instalación rápida y sencilla, sin límite de formularios. > > Veredicto: 30 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa Serviceform? Serviceform es ideal para pequeñas empresas y negocios del sector servicios. Si deseas comenzar a realizar reservas directas o, simplemente, aumentar tus clientes potenciales, esta es tu herramienta ideal. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 30 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Serviceform - **Ubicación**: Vantaa, Finland, Finlandia - **Constitución**: 2017 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 9.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, finés, inglés, sueco - **Países disponibles**: Canadá, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Italia, Reino Unido, Suecia ## Funciones - A/B Testing - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Análisis visual - Arrastrar y soltar - Asistencia al cliente - Automatización proceso/flujo de trabajo - Base de datos de clientes - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Chat en vivo - Chat proactivo - Chat y mensajería - Chatbot - Citas recurrentes - Comunicación multicanal - Creación de informes de tráfico web - Creación de informes y estadísticas - Creación de informes/análisis - Creación de marca personalizable - Creación y diseño de formularios - Cualificación de leads - Detección del idioma - Enrutamiento automatizado - Formularios personalizables - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de contactos - Gestión de eventos - Gestión de la disponibilidad - Gestión de la experiencia del cliente - Historial de transcripciones/chat - IA y aprendizaje automático - Integración de páginas web - Lógica condicional - Marketing multicanal - Marketing por correo electrónico - Notificaciones de clientes potenciales - Pagos en línea - Panel de actividades - Preguntas personalizables - Procesamiento de lenguaje natural - Programación - Programación automatizada - Respuestas automáticas - Robot preconfigurado - Seguimiento de conversión - Seguimiento de interacciones - Sincronización de calendario - Transferencias/enrutamiento - Varios idiomas … y 14 características más ## Integraciones (en total: 12) - AWeber - Drupal - Instapage - Joomla - Meta for Business - PrestaShop - Shopify - Squarespace - Unbounce - Weebly - WordPress - Zapier ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.com.pa/directory/30963/lead-generation/software) ## Categorías relacionadas - [Herramientas de generación de leads](https://www.capterra.com.pa/directory/30963/lead-generation/software) - [Generador de formularios](https://www.capterra.com.pa/directory/33235/form-builder/software) - [Software CRM](https://www.capterra.com.pa/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Herramientas de captación de leads](https://www.capterra.com.pa/directory/31017/lead-capture/software) - [Software para chatbots](https://www.capterra.com.pa/directory/32448/chatbot/software) ## Alternativas 1. [Bitrix24](https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [monday.com](https://www.capterra.com.pa/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.pa/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [Intercom](https://www.capterra.com.pa/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 5. [Pipedrive](https://www.capterra.com.pa/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) ## Opiniones ### "Great tool: Makes almost everything easier and efficient with my job." — 5.0/5 > **Sakun** | *29 de marzo de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: One of the key benefits of Serviceform is its user-friendly interface, allows users to easily create and customize chatbots and forms without needing any coding knowledge. The drag-and-drop functionality makes it simple. And Its versatility. Whether you're looking to capture leads, conduct surveys, or collect customer feedback, Serviceform provides a range of templates and customization options to suit your needs. You can also integrate your chatbot or form with a range of other tools. > > **Puntos en contra**: Whatsapp and telegram bot integration are not there yet, But I've heard it is on the way. > > overall I'd recommend their service to anyone. Good product, Really Good customer Support from assigned account managers. ----- ### "Good service, helped raising conversion rates" — 4.0/5 > **Matti** | *23 de marzo de 2023* | Servicios jurídicos | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The price and the quality are in a good a good balance. The customer service at Serviceform is extraordinarily good, and I get answers always really quickly. > > **Puntos en contra**: Although it is fairly easy to make changes to the bots, it still requires a lot of logic. And sometimes it means that if you do changes on your own, it may go wrong. > > I really like using Serviceform. We have been happy with the product. ----- ### "Chatbot review for Dilmah" — 3.0/5 > **Joel** | *1 de junio de 2023* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: We can have the chatbot on at all times and respond to customers in a more organised way with records. > > **Puntos en contra**: It's not up to our expectations and its not very proactive in the responses. > > Satisfactory with room for improvement ----- ### "Revolutionizing Customer Service" — 5.0/5 > **Satheeshwaran** | *23 de marzo de 2023* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Serviceform has several advantages that users appreciate, including its user-friendly interface, customizable branding, and automated responses. > > **Puntos en contra**: i don't have anything to say about it, i find everything perfect > > Serviceform is a powerful and user-friendly chatbot platform that provides valuable features, including customizable branding, automated responses, and live chat options. While there have been some reported issues with integrating third-party tools and occasional glitches, overall, Serviceform appears to be a reliable and effective solution for businesses looking to improve their customer service processes. ----- ### "Works just as i want it to" — 5.0/5 > **Martin** | *1 de junio de 2023* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Easy to ask them edit chatbot to my liking. Discret and also super helpful. > > **Puntos en contra**: We want cheaper, but i understand price comes with quality, so its ok for now\! > > Easy and effective. ----- Página: 1 de 2\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/173576/serviceform?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/173576/serviceform) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados