--- description: ¿Qué piensan los usuarios de HubSpot CRM? Lee las reseñas y opiniones verificadas, descubre sus características y el nivel de usabilidad, consulta los precios y conoce las ventajas y desventajas de HubSpot CRM gracias a Capterra Panamá. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: HubSpot CRM - Opiniones, precios y características - Capterra Panamá 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [HubSpot CRM](/software/152373/hubspot-crm) # HubSpot CRM Canonical: https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm Página: 1 de 179\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm?page=2) > HubSpot CRM es el CRM 100 % gratuito, flexible e intuitivo que encantará a tu equipo de ventas. > > Veredicto: 4453 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### ¿Quién usa HubSpot CRM? El CRM de HubSpot está diseñado para equipos en crecimiento que buscan atraer, involucrar y deleitar a los clientes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.5/5** | 4453 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: HubSpot - **Ubicación**: Cambridge, EE. UU. - **Constitución**: 2012 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: USD 20.00 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, japonés, portugués - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Dinamarca, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Japón, Malasia, México, Noruega, Nueva Zelanda y 6 más ## Funciones - Acceso móvil - Alertas y notificaciones - Almacenamiento de documentos - Análisis predictivo - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - Campos personalizables - Captura de clientes potenciales - Chat en tiempo real dirigido a consumidores - Cualificación de leads - Distribución de clientes potenciales - For Financial Institutions - Generación de clientes potenciales - Gestión de calendarios - Gestión de campañas - Gestión de citas - Gestión de clientes - Gestión de clientes potenciales - Gestión de contactos - Gestión de contratos o licencias - Gestión de correo electrónico - Gestión de documentos - Gestión de flujos de trabajo - Gestión de oportunidades - Gestión de proyectos - Gestión de tareas - Gestión del pipeline - Gestión del pipeline de ventas - Herramientas de colaboración - Importación y exportación de datos - Informes de ventas - Informes personalizables - Integración de redes sociales - Integración de terceros - Marketing por correo electrónico - Métricas de rendimiento - Panel de actividades - Plantillas de correo electrónico - Presupuestos y estimaciones - Previsión de ventas - Programación - Programación de citas - Recordatorios - Segmentación - Segmentación de clientes potenciales - Seguimiento de clientes - Seguimiento de interacciones - Sistema de calendarios o recordatorios - Third-Party Integrations … y 5 características más ## Integraciones (en total: 199) - 123FormBuilder - AWeber - Accelo - Act\! - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - AdRoll - Aircall - AllClients - AnyMeeting - Apollo.io - Asana - AskNicely - Atomic AI - Attribution … y 184 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Asistencia 24/7 - Chat ## Categoría - [Software CRM](https://www.capterra.com.pa/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software CRM](https://www.capterra.com.pa/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.capterra.com.pa/directory/31583/small-business-crm/software) - [Herramientas de administración de leads](https://www.capterra.com.pa/directory/30017/lead-management/software) - [Software CRM online](https://www.capterra.com.pa/directory/30072/online-crm/software) - [Software CRM para el sector financiero](https://www.capterra.com.pa/directory/30562/financial-crm/software) ## Alternativas 1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6965 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.capterra.com.pa/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5813 reviews) 5. [eWay-CRM](https://www.capterra.com.pa/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (822 reviews) ## Opiniones ### "Herramienta completa" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *8 de abril de 2026* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: La cantidad de funcionalidades que tiene y todo lo que puedes hacer con la herramienta. Nos ayuda mucho. > > **Puntos en contra**: No es tan intuitivo y el material de soporte no siempre está actualizado. Sería bueno que mejoraran eso. ----- ### "Un aliado clave para el crecimiento" — 5.0/5 > **Jose Luis** | *19 de enero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Me ha gustado la facilidad de uso de HubSpot CRM, su interfaz intuitiva y la forma en que permite organizar contactos y dar seguimiento a clientes de manera clara y eficiente. > > **Puntos en contra**: Lo que menos me ha gustado es que algunas configuraciones avanzadas pueden ser complejas al inicio y requieren tiempo de aprendizaje para aprovechar todas las funcionalidades. > > Mi experiencia general con HubSpot CRM ha sido positiva. Es una herramienta completa, intuitiva y útil para organizar procesos comerciales, mejorar el seguimiento y optimizar la gestión de clientes. ----- ### "Dark pathways y aumentos de precio de herramienta con progresivamente menos valor relativo" — 2.0/5 > **Alejandro** | *15 de julio de 2025* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 1.0/10 > > **Puntos a favor**: One stop shop para marketing y ventas. Amigables y autogestionable por personal no técnico. Buena base de conocimiento. > > **Puntos en contra**: Alto precio. Aumentos de precios arbitrarios año a año. Baja percepción de valor vs. Distintas herramientas externas fácilmente integrables hoy en día. Poca efectividad / eficiencia de herramientas de IA. > > El proceso de negociación de precios tiene un alto nivel de fricción que recuerda a un dark pathway para obligar al usuario a renovar de manera automática con 30% de aumento. ----- ### "Great product easy to start" — 4.0/5 > **Willem** | *30 de enero de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Their support is great.the system is very easy to configure.the way the onboarding works makes it easy to start with in days > > **Puntos en contra**: I found the price to be increasing quickly.it is also not very clear on what u pay for. It feels very expensive > > Overall it is awesome. The product is one of the better crms which is working straight out of the box. ----- ### "Hubspot for SMBs" — 5.0/5 > **Usuario verificado** | *2 de enero de 2026* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I love Hubspot's full functionality and integrations. It really is a "do it all" platform. If it's set up correctly, it's super easy to use and can do so much to help you manage your list, segment lists, collaborate with your team, set up automations, and more. The user experience is intuitive, especially if it's set up with proper UX design principles. > > **Puntos en contra**: The least favorable aspect of Husbpot is the price. It's costly, but it's a premium product, with the option to purchase Hubs a-la-carte. > > Overall, Hubspot is a great tool for a $1m+ business that is looking to increase functionality in their business as it relates to customer service, lead acquisition and management, product delivery, taking payments, and more. ----- Página: 1 de 179\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm?page=2) ## Enlaces - [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Datos estructurados