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# Janis

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> Combinamos el potencial de un OMS, WMS y TMS en un Mánager de Distribución de Pedidos (DOM/DMS) inteligente para la preparación, distribución y entrega de pedidos multicanal.
> 
> Veredicto: 8 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### ¿Quién usa Janis?

Retailers (Grocery/Supermercados, Farma, Moda, Home \& deco, Electrónica) en LATAM, Europa y USA.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 8 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Janis

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1,000, 1,001-5,000, 5,001-10,000, 10,000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Aruba, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chequia y 83 más

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Barcode/Ticket Scanning
- Compras y recepción
- Control de inventario
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Códigos de barras/RFID
- Enrutamiento
- Facturación
- GPS
- Gestión 3PL
- Gestión de almacén
- Gestión de cadena de suministro
- Gestión de carburante
- Gestión de clientes
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de entrega
- Gestión de envíos
- Gestión de expediciones
- Gestión de flota
- Gestión de ingresos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la comunicación
- Gestión de la distribución
- Gestión de operadores
- Gestión de pedidos
- Gestión de proveedores
- Gestión de transporte
- Gestión de órdenes de compra
- Gestión financiera
- Optimización de rutas
- Programación
- Real-Time Data
- Real-Time Updates
- Recogida y enrutamiento
- Registro de pedido
- Seguimiento de costes
- Seguimiento de entrega
- Seguimiento de inventario
- Seguimiento de pedidos
- Third-Party Integrations
- Tratamiento de pedidos
- Trazabilidad
- Varias ubicaciones

## Integraciones (en total: 7)

- Adobe Commerce
- PrestaShop
- Salesforce Commerce Cloud
- Shopify
- Shopify Plus
- VTEX
- Yuju Marketplace

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistemas de gestión de pedidos](https://www.capterra.com.pa/directory/30225/order-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Sistemas de gestión de pedidos](https://www.capterra.com.pa/directory/30225/order-management/software)
- [Software de inventario](https://www.capterra.com.pa/directory/30006/inventory-management/software)
- [Software de procesamiento de pedidos](https://www.capterra.com.pa/directory/32618/order-fulfillment/software)
- [Software para empresas de transporte](https://www.capterra.com.pa/directory/30820/transportation-management/software)
- [Software de gestión de almacenes](https://www.capterra.com.pa/directory/30005/warehouse-management/software)

## Alternativas

1. [Gofrugal](https://www.capterra.com.pa/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews)
2. [SAP Business ByDesign](https://www.capterra.com.pa/software/77379/sap-business-bydesign) — 4.4/5 (96 reviews)
3. [Shipedge](https://www.capterra.com.pa/software/144276/shipedge) — 4.6/5 (11 reviews)
4. [Fishbowl](https://www.capterra.com.pa/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews)
5. [ShipStation](https://www.capterra.com.pa/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews)

## Opiniones

### "Janis en tiendas por departamentos" — 4.0/5

> **Ricardo** | *25 de mayo de 2023* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La evolución constante en módulos claves como DOM, Preparación y despacho de pedidos nos han permitido innovar de forma ágil y oportuna, es fácil de desplegar en cada uno de nuestras diferentes operaciones, robusto en su capa de servicios para interconexión con nuestro ecosistema de software.
> 
> **Puntos en contra**: El desempeño de los componentes con altos volumenes de datos y la estabilización en nuestra implementación.
> 
> El manejo omnicanal de la gestión y preparación de pedidos, Janis tiene las caracteristicas de una solución Tier 1 en condiciones mucho mas accesibles en precios y configuraciones.El fabricante de Janis cuenta con un equipo competente que acompaña la evolucion de los procesos en nuestra compañia y esta siempre atento a atender nuestras necesidades.

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### "Experiencia de implementacion Walmart eComm Operations" — 5.0/5

> **Ariel** | *27 de abril de 2023* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El OMS y la herramienta de picking es muy robusta y flexible, adaptándose a distintos tipos de operación (e incluso distintos momentos de la operación)Los tiempos de implementación son bajos, 4 a 6 meses, con facilidades para la integración con sistemas legados.
> 
> **Puntos en contra**: El abordaje en cuando a los planes de soporte es el único punto de mejora, es clave que el retailer tenga dimensionado què tipo de soporte requerira, ya que hay distintos planes con diferentes tarifas y SLA.
> 
> Una experiencia extremadamente satisfactoria.En la operación de Walmart Argentina logró bajar los tiempos de picking al 50%, eliminó los tiempos de billing por la integración con el POS, y mejorò los tiempos de atenciòn en 3 minutos promedio por pedido, debido a la trazabilidad del pedido que facilita el OMS

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### "Melhor ferramenta para gestão, preparação e entrega de pedido (End to End) do varejo online" — 5.0/5

> **Olivier** | *28 de abril de 2023* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Janis permite configurar processos simples, para poucos pedidos por dia por loja, e também para processos mais complexos, por exemplo, multipicking de varios pedidos por shopper, otimizar a rota de picking dentro do loja. Também permite integrar nota do NPS de clientes para entender a performance do picking com a valorização dos clientes. Permite integrar operadores logísticos e rastrear os pedidos (fotos, assinaturas, etc). A solução é bem completa e atende vários tipos de varejistas.
> 
> **Puntos en contra**: Nada crítico que eu lembre. Talvez, alguns recursos que faziam parte da solução não estavam disponíveis ou terminados na sua configuração ao iniciar as operações, mas isso foi resolvido.
> 
> Janis permitiu a mudança de modelo operacional do ecommerce do Carrefour. Foi uma mudança espetacular, pois permitiu oferta todos os produtos da loja (8x mais que no modelo anterior), permitiu baixar o custo de operação pela metade, reduzir o custo de logística (pois com mais pontos de venta, reduzimos a distância, e aumentou a oferta de fornecedores), e entregamos 3x mais rápido que antes. Para isso, era necessário um sistema que opere todo o processo end-to-end, desde a chegada do pedido pelo site, até a entrega final. O ganho de eficiência da mudança do modelo operacional permitiu o turn-around do negócio, atingindo resultados positivos (versus prejuízos no modelo anterior).

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### "Solución integral OMS TMS WMS para eCommerce de Retail" — 5.0/5

> **Joaquin** | *27 de abril de 2023* | Supermercados | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: El entendimiento del proveedor sobre nuestro negocio, que lo potenció al nivel de socio estratégico, por sus aportes a la personalización de funcionalidades con alto impacto en la productividad y la experiencia.
> 
> **Puntos en contra**: Durante el período de crecimiento y expansión del negocio del proveedor, nuestra demanda era muy grande y existían algunas demoras en el armado de equipos para proyectos específicos.
> 
> La implementación de Janis se alineó a los procesos existentes de la corporación, pero en paralelo nos permitió modificar aquellos procesos que, impactos por la tecnología, nos permitían sumar valor a los mismos. El desarrollo de más de 20 integraciones con distintos sistemas, permitió automatizar operaciones manuales con impacto en decisiones en tiempo real.

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### "La herramienta BackOffice por excelencia de la operacion ecommerce" — 5.0/5

> **Alejandro** | *27 de abril de 2023* | Supermercados | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Es clave contar con Janis como complemento a tu plataforma ecommerce, para poder profesionalizar la operacion y entrega de tus compras online. Te permite un seguimiento completo y una organizacion de todo el equipo de tienda.
> 
> **Puntos en contra**: Necesita mejorar el reporting y dashboard para apoyar a la toma de decisiciones.

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