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title: Software para CMDB para Windows. Opciones, opiniones y precios - Capterra Panamá 2026
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# Software para CMDB

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> Los productos de software de bases de datos de gestión de configuración, o software para CMDB, son repositorios de datos sobre activos de TI.

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## Productos

1. [JIRA Service Management](https://www.capterra.com.pa/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — JIRA Service Desk está calificado como el software de ITSM más popular y asequible.
2. [SolarWinds Service Desk](https://www.capterra.com.pa/software/129478/solarwinds-service-desk) — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage en la solución ITSM que comprende lo que se necesita para administrar con éxito los activos de TI y no TI en toda tu organización.
3. [ServiceNow](https://www.capterra.com.pa/software/152871/servicenow) — 4.5/5 (344 reviews) — Ofrece servicios empresariales de alto rendimiento con visibilidad y AIOps (inteligencia artificial para operaciones de TI, por sus siglas en inglés) para obtener una visibilidad completa de tu infraestructura.
4. [Vivantio](https://www.capterra.com.pa/software/132880/vivantio) — 4.3/5 (178 reviews) — Vivantio Pro es el software de mesa de ayuda más flexible, confiable y seguro del mercado. La automatización y organi...
5. [BOSSDesk](https://www.capterra.com.pa/software/144825/boss-solutions) — 4.6/5 (139 reviews) — BOSS Solutions Suite es una galardonada solución de ITSM totalmente integrada con una CMDB, disponible para instalación tanto local como en la nube.
6. [TOPdesk](https://www.capterra.com.pa/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (110 reviews) — Software de gestión de servicios con panel de KPI y alineado con ITIL que ayuda a supervisar la carga de trabajo de cada empleado y asignar tareas de manera eficiente.
7. [Alloy Navigator](https://www.capterra.com.pa/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator es una solución del mundo real diseñada para clientes del mundo real, construida por personas de TI del mundo real como tú.
8. [Device42](https://www.capterra.com.pa/software/144214/device42) — 4.8/5 (59 reviews) — ¡Documenta y automatiza con precisión tu infraestructura con el CMDB Device42, que incluye descubrimiento automático, DCIM, ITAM, IPAM y más\!
9. [Deepser](https://www.capterra.com.pa/software/178946/deepser) — 4.6/5 (56 reviews) — Con Deepser gestiona el inventario de recursos de la empresa, rastreando sus relaciones; Supervise los contratos y optimice las compras.
10. [ChangeGear](https://www.capterra.com.pa/software/146239/changegear-itsm) — 4.0/5 (51 reviews) — Implementa una CMDB que mejora la visibilidad de los recursos de TI, reduce los costos operativos, admite controles de TI sólidos y respetar los requisitos de cumplimiento.
11. [Motadata ServiceOps](https://www.capterra.com.pa/software/153905/motadata) — 4.6/5 (50 reviews) — Una plataforma que extrae información empresarial mediante el procesamiento en tiempo real, la correlación y la visualización inteligente de los datos de TI.
12. [HaloITSM](https://www.capterra.com.pa/software/200140/haloitsm) — 4.7/5 (43 reviews) — HaloITSM reúne todo lo necesario para asistencia de TI en una solución centralizada.
13. [GLPI](https://www.capterra.com.pa/software/126254/glpi) — 4.5/5 (41 reviews) — Software ITSM y centro de atención de fuente abierta basado en la web. Proporciona un inventario automático, implementación de software y centro de ayuda compatible con ITIL.
14. [Aptien](https://www.capterra.com.pa/software/146132/aptien) — 4.8/5 (30 reviews) — Gestiona cualquier cosa. ¡OneSoft coincide con tu negocio como un LEGO\! Dile adiós a tus documentos, hojas de cálculo y muchas aplicaciones desordenadas.
15. [Canfigure](https://www.capterra.com.pa/software/184941/canfigure) — 4.7/5 (22 reviews) — Canfigure es una solución modular ITSM e ITAM (gestión de activos de TI, por sus siglas en inglés) basada en los principios de ITIL. Canfigure puede implementarse en la nube o de forma local.
16. [Faddom](https://www.capterra.com.pa/software/201265/faddom) — 4.8/5 (20 reviews) — Crea mapas interactivos y en tiempo real de tu entorno de TI para obtener una visibilidad detallada de tu aplicación, redes y dependencias.
17. [Virima](https://www.capterra.com.pa/software/178220/virima) — 4.6/5 (15 reviews) — ¿Estás buscando una CMDB visualizada y automatizada que sea precisa, completa y, lo que es más importante, intuitiva? Virima está redefiniendo CMDB.
18. [EV Service Manager](https://www.capterra.com.pa/software/124331/easyvista) — 3.4/5 (14 reviews) — Soluciones basadas en la nube diseñadas para respaldar la actual madurez de ITIL de tu organización y la estrategia de administración de servicios de TI.
19. [Invgate Asset Management](https://www.capterra.com.pa/software/1014053/invgate-insight) — 4.4/5 (14 reviews) — Comprende las relaciones de los activos con un mapa claro de la infraestructura y las dependencias de TI, impulsando así la toma de decisiones informadas.
20. [i-doit](https://www.capterra.com.pa/software/177054/i-doit-pro) — 4.7/5 (13 reviews) — i-doit es un software para la documentación de IT de su empresa.Gracias a la vinculación de objetos registrados mediante relaciones dependencias, es posible crear una valiosa CMDB.
21. [iTOP](https://www.capterra.com.pa/software/163429/itop) — 4.1/5 (12 reviews) — Solución unificada para centros de servicio TI. Viene con una base de datos de gestión de configuración (configuration management database, CMDB) centralizada, gestión del cambio y funciones de gestión de incidentes.
22. [FNT Command Platform](https://www.capterra.com.pa/software/1015311/fnt-command-platform) — 4.1/5 (8 reviews) — La solución de CMDB de FNT frece una vista centralizada y transparente de todos los activos de TI, sus relaciones y dependencias.
23. [Pointel Configuration Management Solution](https://www.capterra.com.pa/software/167151/configuration-management-solution) — 5.0/5 (5 reviews) — Aplicación de cliente ligero, fácil de usar, que te proporciona control total sobre tu entorno de configuración de Genesys.
24. [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.capterra.com.pa/software/169180/servicedesk-plus-msp) — 4.0/5 (5 reviews) — ServiceDesk Plus MSP es un centro de atención listo para ITIL, destinado a proveedores de gestión de servicios con funciones basadas en las mejores prácticas de ITSM.
25. [ServiceTonic](https://www.capterra.com.pa/software/112516/servicetonic) — 4.5/5 (2 reviews) — Software de help desk y gestión de servicios. potente, flexible y fácil de usar. Para ITSM, Customer Service y cualquier otro servicio (ESM). Altamente configurable sin programar.

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Construida sobre la plataforma Atlassian, Jira Service Management permite a los equipos entregar y gestionar servicios para partes interesadas internas y externas.\n\nEquipos desde Desarrollo hasta TI y RRHH utilizan Jira Service Management para recibir solicitudes de empleados, responder a incidentes, implementar cambios para mejorar productos o servicios, rastrear activos, mostrar conocimiento y automatizar flujos de trabajo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SolarWinds Service Desk","position":2,"description":"Samanage es la gestión de activos de TI y solución de gestión de servicios de TI más comentada y mejor valorada. El software no solo genera enormes cantidades de métricas, datos e informes (¡a pesar de que se ofrece todo eso!), se trata de simplificar tareas complejas y automatizar las básicas. Simplemente rastrea tu hardware, software, contratos, órdenes de compra, licencias y garantías en un solo lugar. Ahorra un tiempo valioso y permítete ofrecer servicios más rápidos e inteligentes, para que puedas dejar de vivir con tanta presión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3cfa33a-2a5e-4924-a8c8-2eb0c667ae94.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/129478/solarwinds-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow","position":3,"description":"Con una base de datos de gestión de configuración precisa, el entorno de TI es fácil de comprender, particularmente para el análisis de impacto de servicios, la gestión de activos, el cumplimiento y la gestión de configuración. La CMDB (base de datos de administración de la configuración, por sus siglas en inglés) de ServiceNow proporciona un único sistema de registro para TI. Cuando se combina con el mapeado de servicios, la CMDB se vuelve sensible a los servicios, lo que permite que las aplicaciones también los tengan en cuenta. Obtén una visibilidad completa de la infraestructura y servicios y controla mejor tu entorno para tomar mejores decisiones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40dc26ae-d0a2-4d6b-b110-865b0d6025bf.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/152871/servicenow","@type":"ListItem"},{"name":"Vivantio","position":4,"description":"Vivantio Pro es el software de mesa de ayuda más flexible, confiable y seguro del mercado. La automatización y organización integradas del producto te ahorran tiempo y dinero y liberan al equipo de asistencia para que puedan centrarse en tareas cruciales, como la planificación y la gestión empresarial. Aprovecha los procesos clave de ITIL como gestión de incidencias, problemas, cambios y servicios y funciones avanzadas como gestión de activos, sincronización AD/LDAP, SSO, base de conocimientos, autoservicio y SLA para construir tu entorno de servicio ideal.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc04f5b4-44be-412f-ba12-dc99d38ab970.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/132880/vivantio","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":5,"description":"BOSS Solutions Suite es una solución de centro de atención/centro de ayuda totalmente integrada con una base de datos de administración de la configuración (CMDB), disponible para instalación local o en la nube. Incorpora una galardonada interfaz del usuario y un potente catálogo de servicios. BOSS cuenta con una muy buena valoración por parte de los clientes por proporcionar una solución de ITSM asequible, una muy buena experiencia del usuario, una amplia gama de características y un muy buen servicio de asistencia al cliente. Estas soluciones han ayudado a las organizaciones a mejorar la eficiencia general y la satisfacción del usuario.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":6,"description":"El software TOPdesk, basado en la nube, ayuda a las empresas a ofrecer mejores servicios a sus clientes. Con un software de help desk fácil de usar y más de 20 años de experiencia, este software te ayuda a gestionar incidentes, crear flujos de trabajo y realizar un seguimiento de las configuraciones. Los usuarios finales son más autónomos gracias al portal de autoservicio. Más de 4500 organizaciones en todo el mundo usan ya TOPdesk para aumentar la eficiencia y mejorar la satisfacción del cliente. ¿Buscas la excelencia en el servicio? Deja que esta solución te guíe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":7,"description":"Reconocer las relaciones entre los componentes críticos de tu organización de TI es fundamental. Es por eso que se diseñó el CMDB de Alloy Navigator, para crear relaciones significativas automáticamente, proporcionándote las herramientas para aprovechar las conexiones y las vistas inteligentes, para mostrar cómo funciona todo junto. Combina eso con la belleza flexible del flujo de trabajo inteligente más un potente paquete de gestión de servicios y obtendrás una solución de gestión de TI completa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"},{"name":"Device42","position":8,"description":"El CMDB de Device42 descubre automáticamente, supervisa con precisión y te ayuda a administrar tu infraestructura de TI. Las potentes visualizaciones proporcionan una comprensión completa de tu infraestructura y sus interdependencias, todo desde un único panel personalizable. Device42 incluye todo lo que necesitas para documentar y automatizar tu infraestructura adecuadamente: un CMDB con descubrimiento automático integral, DCIM, ITAM, IPAM, potente creación de informes, pista de auditoría completa, extensa API RESTful y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5db31a81-473f-42fd-9d45-aec6effa174c.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/144214/device42","@type":"ListItem"},{"name":"Deepser","position":9,"description":"La CMDB de Deepser le permite administrar el inventario de los recursos de la empresa y obtener una visibilidad completa de la infraestructura: dispositivos, maquinaria, contratos, licencias, etc. . Vincule los tickets al recurso asociado y monitoree los tiempos de falla. Realice un seguimiento de las relaciones entre los activos y optimice las compras. Deepser es modular, escalable y rápido de implementar. Todas las funciones están incluidas en el bajo costo de la licencia: conveniente y adaptado a sus necesidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"ChangeGear","position":10,"description":"Toma el control de los activos y recursos de TI con CMDB. Obtén una visión más profunda de la infraestructura de TI crítica con la CMDB (base de datos de administración de configuración, por sus siglas en inglés) y la herramienta de descubrimiento de activos. El software ChangeGear de SunView te permite implementar y utilizar rápidamente su CMDB para asignar y administrar recursos críticos como servicios comerciales, hardware, software, usuarios, documentación y configuración; todo dentro de una base de datos federada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d1a76250-9dbf-46d6-8f2b-d6a8a5faabad.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/146239/changegear-itsm","@type":"ListItem"},{"name":"Motadata ServiceOps","position":11,"description":"Motadata es una plataforma de software de analíticas de TI que extrae información empresarial mediante procesamiento en tiempo real, correlación y visualización inteligente de la red de TI y los datos de información de seguridad. Unifica las funciones tradicionalmente segregadas de seguridad y supervisión de redes, gestión y análisis de datos en una sola plataforma. Gracias a su arquitectura impulsada por complementos, es altamente personalizable según los requisitos del cliente. Motadata es una marca registrada de Mindarray Systems Pvt. Limited.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b0aeb11-9771-4ffe-ad91-1d383633fbb5.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/153905/motadata","@type":"ListItem"},{"name":"HaloITSM","position":12,"description":"Realiza un seguimiento de los activos y visualiza las dependencias entre los elementos de configuración. Identifica y registra incidentes y problemas en los activos e identifica fallas sistemáticas antes de que ocasionen incidentes importantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"GLPI","position":13,"description":"GLPi es un software de fuente abierta de gestión de servicios de tecnología de la información (information technology service management, ITSM) y un centro de atención que le permite a tu organización mejorar tu infraestructura de TI, optimizar la productividad de tu personal y reducir costos. \nGLPi presenta una interfaz basada en la web que te permite crear tu propia base de datos: asistencia multiusuario, uso de múltiples ubicaciones, gestión multilingüe, etc. Las funcionalidades principales brindan base de conocimiento, inventario (manual o automático), implementación de software, problema, incidente, solicitud, cambio, liberación y gestión de activos. Cumple con ITIL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/182b0879-22d4-4917-8547-350e8e4462d0.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/126254/glpi","@type":"ListItem"},{"name":"Aptien","position":14,"description":"Gestiona cualquier cosa. ¡OneSoft coincide con tu negocio como un LEGO! Simplifica tu vida y administra la mayoría de tus problemas cotidianos desde un entorno. Dile adiós a tus documentos, hojas de cálculo o aplicaciones desordenadas. Gestiona tareas, actas de reuniones, actividades con clientes en tus proyectos, activos, oportunidades, contratos y muchos otros. ¿Te has ahogado en documentos y aplicaciones?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c6c32f5-30d4-4ed5-bc0d-f2be65f52ca2.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/146132/aptien","@type":"ListItem"},{"name":"Canfigure","position":15,"description":"Canfigure ha sido diseñada para proporcionar una solución escalable y rentable. Su biblioteca de módulos bien diseñados permite implementar solo la funcionalidad necesaria y luego ampliarla al ritmo que la empresa desee. Sus funciones listas para usar incluyen soporte para CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés) integrado, gestión de activos, gestión del cambio y centro de atención. Las funciones administrativas intuitivas permiten personalizar y ampliar la base de datos para incorporar cualquier información de configuración que el usuario quiera supervisar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d96eb4-6fb7-4c7f-a1a4-4ab4730202c1.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/184941/canfigure","@type":"ListItem"},{"name":"Faddom","position":16,"description":"Con el software híbrido de mapeado de aplicaciones de VNT, obtienes una visibilidad detallada de todo tu entorno de TI. Mapea tu aplicación, redes y dependencias en tiempo real. Esta solución de mapeado inteligente es completamente independiente de la plataforma y es útil en cualquier caso de uso, desde la migración a la nube hasta la optimización de costes.\n\nVNT funciona sin necesidad de credenciales ni agentes. Tampoco es necesario abrir firewalls.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04d5a7ce-04e0-4a75-999d-049fe68eb3af.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/201265/faddom","@type":"ListItem"},{"name":"Virima","position":17,"description":"Tu base de datos de gestión de configuración (CMDB, por sus siglas en inglés) debe contener información precisa, completa, actualizada y procesable sobre tus activos de TI y las relaciones que los conectan para permitir las mejores decisiones posibles y proporcionar el máximo valor comercial. Las soluciones Virima Discovery y IT Asset Management (ITAM) ayudan a garantizar que tu CMDB se convierta en la única versión de la verdad que faculta y mejora la gestión de todo tu entorno de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40617d48-f54a-4475-ae67-ef6cef9e6c9a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/178220/virima","@type":"ListItem"},{"name":"EV Service Manager","position":18,"description":"Soluciones basadas en la nube diseñadas para respaldar la actual madurez de ITIL de tu organización y la estrategia de administración de servicios de TI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/35f1b28f-e68f-4794-baba-19da5f3950d2.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/124331/easyvista","@type":"ListItem"},{"name":"Invgate Asset Management","position":19,"description":"Comprender el modo de interacción de tus activos de TI es esencial para una gestión eficiente. La CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés) actúa como un mapa que muestra las relaciones y dependencias entre activos físicos, virtuales y en la nube. Esta visión clara permite gestionar la infraestructura de manera más eficaz, identificar riesgos y comprender cómo los cambios afectan a las operaciones.\n\nCon información diaria sobre el hardware, el software y las licencias, los activos se pueden rastrear y gestionar en tiempo real. La CMDB, como aplicación empresarial, permite tomar decisiones más inteligentes porque brinda una imagen completa del panorama de los activos. Las distintas características como la gestión de contratos y licencias, las etiquetas inteligentes y las verificaciones de estado garantizan el cumplimiento y la seguridad. Al integrarse con un ecosistema de TI más amplio, la CMDB proporciona una fuente de información veraz centralizada para gestionar los activos y sus relaciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0178477-86a8-4fc8-bea9-4ad0f9b43d29.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/1014053/invgate-insight","@type":"ListItem"},{"name":"i-doit","position":20,"description":"Con i-doit, su documentación de IT se convierte en una valiosa CMDB (base de datos de la gestión de configuración) conforme con la ITIL (Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información). Además, i-doit le ofrece una representación de la relación que existe entre los componentes registrados. Este dinámico modelo de relaciones se encuentra integrado en el sistema básico y le permite representar incluso las relaciones más específicas entre aquellos componentes que muestran una desviación respecto al estándar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c7e0af5-5afb-49a1-96db-c65e50ff7d9a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/177054/i-doit-pro","@type":"ListItem"},{"name":"iTOP","position":21,"description":"Solución unificada para centros de servicio TI. Viene con una base de datos de gestión de configuración (configuration management database, CMDB) centralizada, gestión del cambio y funciones de gestión de incidentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc641a87-4ef3-472e-ae1e-07e177d09401.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/163429/itop","@type":"ListItem"},{"name":"FNT Command Platform","position":22,"description":"La solución de CMDB (base de datos de gestión de la configuración, por sus siglas en inglés) de FNT mapea toda tu infraestructura de TI y combina toda la información disponible sobre tus activos de TI en un solo software. Ofrece una vista centralizada y transparente de todos los activos de TI, sus relaciones y dependencias. Esto te permite estandarizar y automatizar tus procesos de servicio de TI. Además, simplifica en gran medida la gestión y planificación de las infraestructuras de TI y reduce drásticamente los gastos necesarios para su operación y gestión.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90898c04-505c-4e56-a218-8ccc236b86a0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/1015311/fnt-command-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Pointel Configuration Management Solution","position":23,"description":"Aplicación de cliente ligero, fácil de usar, que te proporciona control total sobre tu entorno de configuración de Genesys.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0075d88-aced-4c7f-9917-da1c7e5f1e81.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/167151/configuration-management-solution","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus MSP","position":24,"description":"ServiceDesk Plus MSP es un software de mesa de ayuda listo para metodología de Biblioteca de Infraestructuras de TI (ITIL), basado en la web, que fue diseñado específicamente para proveedores de gestión de servicios. Esta solución de Administración de Servicios de TI (ITSM) todo en uno ofrece un servicio integral de centro de atención que incluye un sistema de generación de tickets optimizado; funciones centralizadas de gestión de cuentas; módulos integrados para activos de TI, problemas y gestión del cambio; control remoto; creación de informes y analíticas de avanzada; integraciones perfectas con aplicaciones nativas y de terceros y mucho más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2fb9ae88-8d63-49d1-8329-309eec51470c.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/169180/servicedesk-plus-msp","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceTonic","position":25,"description":"ServiceTonic es el software de help desk que ayuda a las empresas a gestionar sus servicios de forma eficiente. Dispone de una amplia funcionalidad para automatizar la Gestión TI (ITSM), el Servicio al Cliente y cualquier otro servicio corporativo gracias a su alto nivel de configuración sin necesidad de programar. ServiceTonic incluye un service desk multicanal, portal de clientes con autoservicio, sistema de ticketing, automatización de procesos, gestión de activos, cuadros de mando e informes, base de conocimiento, chat y chatbot, SLA y múltiples capacidades de integración. Todo tipo de empresas utilizan ServiceTonic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/75a7443e-ad06-4957-908f-ff1740941a1f.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/112516/servicetonic","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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