---
description: Descubre y compara gratis aplicaciones y herramientas de Software de chat en directo. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Software de chat en directo gratis - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de chat en directo gratis](https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/software)

# Software de chat en directo

Canonical: https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/software

Página: 1 de 4\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software?page=2)

> El software de chat en vivo ayuda a las organizaciones y empresas a conectar con sus clientes en tiempo real. Normalmente, el software de chat en directo se utiliza para facilitar la atención al cliente, ya que los usuarios pueden conectarse rápidamente con un operador para acelerar la generación de contactos y/o captar más clientes. El software de chat de ayuda en vivo también suele incluir widgets que pueden integrarse en sitios web existentes o soluciones independientes más sólidas que permiten a las empresas realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes, las respuestas y las tasas de conversión. En general, el software de chat en directo lo utilizan los departamentos de atención al cliente para proporcionar ayuda o recibir comentarios sobre productos y servicios. Compara las reseñas, características y precios de los productos para encontrar los mejores software de chat en vivo para tu empresa en España.

-----

## Productos

1. [Slack](https://www.capterra.com.pa/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack reúne todas tus comunicaciones en un solo lugar. Es mensajería, archivo y búsqueda en tiempo real para equipos modernos.
2. [WhatsApp](https://www.capterra.com.pa/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) — Solución basada en la nube que ayuda con las comunicaciones con los clientes a través de interacciones comerciales, automatización, mensajería y más.
3. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) — HubSpot CRM es el CRM 100 % gratuito, flexible e intuitivo que encantará a tu equipo de ventas.
4. [Freshdesk](https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk es una solución moderna de atención al cliente impulsada por IA con capacidades empresariales sin complejidades empresariales.
5. [Bitrix24](https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Destacado software gratuito de chat en vivo y centro de contacto. Se usa en más de 15 millones de empresas. También viene con CRM y marketing por correo electrónico gratuitos.
6. [EngageBay CRM](https://www.capterra.com.pa/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Brinda asistencia individual y personalizada a cada cliente utilizando el software sencillo y potente de chat en vivo gratuito proporcionado por EngageBay.
7. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Una destacada plataforma de atención al cliente que está diseñada para brindar herramientas innovadoras y datos unificados a los empleados de servicio.
8. [Lime Connect](https://www.capterra.com.pa/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Chat en vivo para soporte en sitios web y vía mensajería. Está ahí para tus clientes cuando ellos más te necesitan.
9. [Tidio](https://www.capterra.com.pa/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio es una plataforma de atención al cliente que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la asistencia al cliente y generar más ventas.
10. [Olark](https://www.capterra.com.pa/software/125957/olark) — 4.5/5 (471 reviews) — Solución de chat en vivo con integración de CRM y centro de ayuda y potentes capacidades de creación de informes.
11. [3CX](https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) — El Chat en Vivo 3CX es una solución gratis con funciones adicionales de llamada y comunicación en equipo sin coste adicional.
12. [Chatra](https://www.capterra.com.pa/software/144752/chatra) — 4.7/5 (452 reviews) — Solución moderna de chat y mensajería en vivo diseñada para facilitar la comunicación personal entre las empresas y sus clientes.
13. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.com.pa/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Zenvia Customer Cloud ayuda a tu empresa a vender más y atender mejor, uniendo canales, datos y recorridos en una única solución.
14. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.com.pa/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Utiliza el poder del chat en vivo de Smartsupp para conectar genuinamente con tus visitantes, impulsar las ventas en línea y mejorar las tasas de conversión.
15. [tawk.to](https://www.capterra.com.pa/software/167792/tawk-to) — 4.6/5 (343 reviews) — Herramienta de chat para conectarse con los clientes a través de una aplicación móvil o en tu sitio web. Soporta el historial de chat y análisis de rendimiento.
16. [Pure Chat](https://www.capterra.com.pa/software/141708/pure-chat) — 4.6/5 (337 reviews) — Pure Chat ayuda a las pequeñas y medianas organizaciones a interactuar con los visitantes de su sitio web mediante este software potente y fácil de usar para chat en vivo.
17. [Broadly](https://www.capterra.com.pa/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly es una plataforma de generación de reseñas que ayuda a las empresas locales a obtener reseñas positivas online y, a la vez, protege su reputación.
18. [Lucky Orange](https://www.capterra.com.pa/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Saca más partido al chat al combinarlo con la navegación conjunta en vivo del sitio web a fin de ayudar a los clientes a solucionar los inconvenientes viendo exactamente lo que ellos ven.
19. [Help Scout](https://www.capterra.com.pa/software/136909/help-scout) — 4.6/5 (225 reviews) — Help Scout es un centro de ayuda basado en web y diseñado para una excelente experiencia del cliente.
20. [Drift](https://www.capterra.com.pa/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift ayuda a tu equipo a generar más clientes potenciales y reservar reuniones más rápidamente mediante mensajes.
21. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.com.pa/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews) — Conserva la organización de tu equipo, crea soluciones proactivas para los clientes y ten conocimiento del nivel de satisfacción de los clientes con HubSpot Service Hub.
22. [Kayako](https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako) — 4.0/5 (174 reviews) — El software de chat en vivo de Kayako se conecta instantáneamente con los clientes para reducir las tasas de respuesta y los tiempos de conexión. Mira una demostración y prueba gratis.
23. [Rocket.Chat](https://www.capterra.com.pa/software/161575/rocket-chat) — 4.3/5 (156 reviews) — De código abierto, libre para implementar colaboraciones alternativas de Slack y sistemas de comunicaciones. En el local o alojado. Privacidad total.
24. [Missive](https://www.capterra.com.pa/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Chat grupal en hilo y correo electrónico colaborativo para equipos productivos. Una única aplicación para todas tus comunicaciones internas y externas.
25. [Crisp](https://www.capterra.com.pa/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Crisp es mucho más que un software de chat en vivo. Es un gran producto que viene con múltiples funciones para deleitar a tus clientes.

-----

Página: 1 de 4\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software?page=2)

## Categorías relacionadas

- [Software de compromiso del cliente](https://www.capterra.com.pa/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de gestión de comunicaciones con los clientes](https://www.capterra.com.pa/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de help desk](https://www.capterra.com.pa/directory/30008/help-desk/software)
- [Software de servicio al cliente](https://www.capterra.com.pa/directory/22/customer-service/software)
- [Software para chatbots](https://www.capterra.com.pa/directory/32448/chatbot/software)

## Enlaces

- [Ver en Capterra](https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/software)
- [Todas las categorías](https://www.capterra.com.pa/directory)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Panamá","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Capterra Panamá ayuda a millones de usuarios a encontrar el software adecuado. Descubre opiniones, valoraciones, infografías y las listas más exhaustivas de software empresarial.","email":"info@capterra.com.pa","url":"https://www.capterra.com.pa/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Panamá","url":"https://www.capterra.com.pa/","@id":"https://www.capterra.com.pa/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.com.pa/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software de chat en directo","description":"Descubre y compara gratis aplicaciones y herramientas de Software de chat en directo. Capterra es una herramienta libre e interactiva que acota las opciones de software, contacta con múltiples proveedores y compara plataformas para tu negocio.","url":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"},"inLanguage":"es-PA","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de chat en directo gratis","position":2,"item":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Software de chat en directo gratis - Capterra Panamá 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Slack","position":1,"description":"Slack es donde sucede la gestión de proyectos. Cuando tu equipo necesita iniciar un proyecto, contratar a un nuevo empleado, implementar código, revisar un contrato de ventas, finalizar el presupuesto del próximo año, medir una prueba A/B, planificar la inauguración de tu próxima oficina y más, Slack tiene lo que necesitas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":2,"description":"Aplicación de mensajería que hace posible las comunicaciones con los clientes en tiempo real para pequeñas empresas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/180345/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":3,"description":"Ideal para empresas que tienen entre 10 y 1000 empleados. Adéntrate en el siglo XXI con HubSpot CRM, un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que es fácil de usar, elimina el trabajo manual y realmente ayuda a tu equipo de ventas a vender. Es gratis y puedes comenzar a usarlo ahora mismo. HubSpot CRM permite mantener todos los contactos en una base de datos centralizada y personalizable, registra automáticamente cada interacción y recorre continuamente Internet, haciendo un seguimiento de más de 13 millones de empresas (y en crecimiento).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":4,"description":"Freshdesk (un producto de Freshworks Inc.) es una solución moderna de atención al cliente impulsada por IA con capacidades empresariales sin complejidades empresariales. Freshdesk unifica canales, conversaciones, capacidades de IA, información de clientes y emisión avanzada de tickets en un solo lugar del centro de comando de Freshdesk para que los agentes estén listos para resolver. Con Freddy, la IA centrada en las personas, los equipos de atención al cliente pueden poner en marcha a los agentes de IA en cuestión de minutos para que resuelvan consultas complejas y sencillas, obtener respuesta y asistencia de copiloto de IA y mantenerse a la vanguardia con información de IA. Freshdesk también viene repleto de flujos de trabajo avanzados, automatizaciones, gestión del conocimiento y autoservicio para que puedas configurar y escalar fácilmente la atención al cliente en cualquier canal, ya sea un equipo de soporte de 10 o 500 personas. Freshdesk es rápido de configurar, fácil de usar y está diseñado para un rápido impacto: ofrece un 225% de ROI, un 95% de tasa de resolución omnicanal en el primer contacto y hasta un 80% de resoluciones con agentes de IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"description":"Si buscas un software gratuito de chat en directo para tu sitio web, te encantará Bitrix24. En primer lugar, gratis significa gratis de verdad: puedes tener tantas sesiones de chat como necesites, sin limitaciones. En segundo lugar, la edición gratuita no tiene el límite de un solo agente de chat. En tercer lugar, Bitrix24 es un centro de contacto omnicanal con todas las funciones.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":6,"description":"Ofrece a los clientes la forma más rápida y efectiva de interactuar con los agentes de asistencia para resolver sus consultas. Crea relaciones significativas y duraderas hablando con los clientes a través del chat en vivo. Envía mensajes proactivos para invitar a los clientes a un chat en vivo. Demuestra que te importan ofreciendo asistencia de manera proactiva. Automatiza y personaliza el mensaje de chat en función de varios factores, como la página por la que navega el visitante, la ubicación, el sitio web de referencia, si el visitante es nuevo o recurrente y muchos más.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"description":"Service Cloud es una destacada plataforma de atención al cliente. Está diseñada para facultar a todos los empleados de servicio, desde el centro de contacto hasta el campo, con herramientas innovadoras. Integra asistencia en tiempo real con chat en tu sitio web y en tus aplicaciones. \nComienza chats personalizados con tus clientes en vivo, en la aplicación u online según cómo utilizan tu sitio. Ofrece chat en todo el mundo con asistencia multilingüe. Y mejora tu asistencia al cliente con chatbots con IA que ayudan a responder las preguntas más comunes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":8,"description":"Userlike combina chat en el sitio web con mensajería móvil.\n\nOfrece un mejor método de comunicación con el cliente. Para clientes, agentes de asistencia, representantes comerciales y gerentes. \n\nPermite chatear con los clientes a través del sitio web, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram y SMS. Conecta el chatbot para automatizar parte de las interacciones con los clientes. \n\nCreado y alojado en Alemania. Userlike mantiene la seguridad de los datos de usuarios y clientes con una solución de comunicación 100 % compatible con RGPD.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":9,"description":"Tidio combina chat en vivo y chatbots en una sola herramienta para que puedas deleitar a tus clientes y mejorar tus ventas. Te permite involucrar a tus visitantes en tiempo real, enviar mensajes personalizados y ofrecer asistencia a través de chatbots cuando estés ocupado. \n\nAdemás, se conecta a Messenger, Instagram y correo electrónico para que puedas gestionar todos los canales de comunicación desde un solo lugar. Tidio está disponible en aplicaciones de escritorio y móviles. Te permite responder mensajes sobre la marcha desde cualquier dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Olark","position":10,"description":"Olark Live Chat es la forma más fácil de comenzar a hablar con los clientes que navegan por tu sitio web. Agrega un widget de chat Olark a tu sitio para ayudar a los clientes y cerrar más ventas. Olark se integra con distintas plataformas de CRM, comercio electrónico y centro de ayuda para proporcionarte información sobre el cliente y datos sólidos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bd828cc-3703-4657-9d1a-5ef6931adcbe.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/125957/olark","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":11,"description":"El Chat en Vivo 3CX es una solución gratis con funciones adicionales de llamada y comunicación en equipo sin coste adicional. Resuelva problemas más rápido a través de chat o voz. Los visitantes pueden chatear, llamar o videollamar pulsando un botón sin marcar un número telefónico. Reenvíe chats con el historial a agentes o grupos. Integre mensajes de Facebook y SMS para responder a todas sus comunicaciones desde una interfaz y con las apps para móvil gratuitas. Sin cuotas por usuario y mes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Chatra","position":12,"description":"Solución moderna de chat y mensajería en vivo diseñada para facilitar la comunicación personal entre las empresas y sus clientes. Chatra da la bienvenida a los compradores potenciales con las caras de tu equipo y los invita a contactarse a través de mensajes automáticos amigables y dirigidos. Así, les resulta mucho más fácil enviarte un mensaje instantáneo que enviar un correo electrónico formal y aburrido desde una página de contactos.\nResponde desde el panel del agente en tu navegador, aplicación de escritorio o aplicación móvil.\nChatra es ahora una empresa de Brevo. Más información: https://chatra.com/es/brevo","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4aba2985-a3d2-4b34-8780-348496de5efd.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/144752/chatra","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":13,"description":"Zenvia Customer Cloud es la IA completa para empresas que quieren vender más y atender mejor.\n\nCon WhatsApp, SMS, correo electrónico y otros canales integrados, centralizas la comunicación y aseguras fluidez en todo el recorrido del cliente. Nuestros chatbots automatizados y recursos de IA completa optimizan la atención, generan leads calificados y aumentan la productividad de los equipos de ventas y soporte.\n\nLa solución también cuenta con integraciones poderosas que conectan sistemas y datos, simplificando operaciones y eliminando la necesidad de múltiples proveedores. Desde el primer contacto hasta el posventa, aceleras procesos, reduces costos y mejoras resultados. Además, los dashboards inteligentes y los análisis centralizados ofrecen insights estratégicos para decisiones rápidas, ayudando a tu empresa a crecer y encantar a los clientes en cada interacción.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de9596d6-81a8-4986-94e7-b781c49046a1.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat","position":14,"description":"Utiliza el poder del chat en vivo de Smartsupp para conectar realmente con tus visitantes y aumentar las ventas en línea. Al ofrecer asistencia humana y de chatbot, las empresas se benefician de un servicio de atención al cliente en el que todos salen ganando y que empodera al cliente y a la empresa, simultáneamente. Automatiza las respuestas a las preguntas más frecuentes a través de un chatbot para ahorrar tiempo y resolver rápidamente las consultas de los clientes, accede a los datos y las métricas de los visitantes para comprender a tu público objetivo y las necesidades de los clientes, y aprovecha las ventajas de la comunicación multicanal, todo ello en un único panel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"tawk.to","position":15,"description":"Herramienta de chat para conectarse con los clientes a través de una aplicación móvil o en tu sitio web. Soporta el historial de chat y análisis de rendimiento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6fd9ced7-331a-4e67-9a9c-daf33c3fae07.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/167792/tawk-to","@type":"ListItem"},{"name":"Pure Chat","position":16,"description":"Pure Chat ayuda a las pequeñas y medianas organizaciones a interactuar con los visitantes de su sitio web mediante este software potente y fácil de usar para chat en vivo. Utiliza Pure Chat durante todo el recorrido del cliente para compartir información con los visitantes, estimular a los clientes potenciales y brindar una atención al cliente excepcional para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción. \n\nAprovecha ahora un plan 100 % gratuito que incluye usuarios y chats ilimitados para hasta 3 sitios web. \n\n¿A qué estás esperando? Regístrate y comienza a chatear hoy mismo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/123f3daf-d8ef-408e-afda-d5da757e28b0.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/141708/pure-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly","position":17,"description":"La plataforma de revisión automatizada de Broadly ayuda a las empresas locales a generar excelentes reseñas de clientes en las plataformas más importantes, incluidas Google, Facebook, TripAdvisor, NextDoor y muchas más. Esta plataforma ayuda a las pymes a ganar reseñas, obtener más negocios y comunicarse directamente con tus clientes a través de una aplicación o de un equipo de escritorio. Las reseñas online son el factor impulsor más importante de cómo el consumidor selecciona un servicio nuevo, así que Broadly está para ayudar a empresas pequeñas de prestación de servicios (de 1 a 100 empleados) a ganar una mejor reputación online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64afba5b-e748-46d4-bd46-c05ee13d988a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/161326/broadly-reviews","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":18,"description":"La poderosa combinación de chat en vivo de Lucky Orange más la navegación conjunta en vivo del sitio web permite que los agentes de asistencia ayuden a los clientes con los inconvenientes con el sitio web al ver el problema de la misma manera que los clientes. Ayuda a los clientes cuando es más probable que necesiten ayuda con activadores inteligentes que te permiten invitar a los clientes a chatear en determinadas páginas, en función del número de visitas o tiempo en la página. Limita el chat al horario de trabajo de la oficina, de modo que el chat se muestre solamente cuando estás online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Help Scout","position":19,"description":"Help Scout es capaz de escalar como cualquier otro centro de ayuda, pero la experiencia del cliente es tan personalizada como el correo electrónico. Help Scout es ideal para empresas de todos los tamaños y es adecuado para empresas con más de 500 usuarios. Las funciones de organización de Help Scout mantienen la comunicación entre los equipos. Con la mejor creación de informes de su clase, base de conocimientos integrada, una API sólida, montones de integraciones y una aplicación gratuita para iPhone que ayuda a los clientes en todo momento, Help Scout permite que tu equipo se concentre en lo que realmente importa: sus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/34756fb0-d130-4e3d-aedd-da75027afbc7.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/136909/help-scout","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":20,"description":"Drift es la primera y única plataforma de marketing conversacional del mundo. Los clientes utilizan Drift para proporcionar una experiencia de compra moderna a los clientes potenciales, generar clientes potenciales mejor calificados y acelerar drásticamente el ciclo de ventas. A diferencia del software tradicional de marketing y ventas que se basa en formularios, llamadas en frío e innumerables correos electrónicos de seguimiento, Drift conecta a las empresas con los visitantes del sitio web en tiempo real mediante bots e inteligencia artificial. \n\nComienza a usarlo gratis hoy mismo en drift.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":21,"description":"El software de chat en vivo HubSpot facilita tener conversaciones personalizadas con clientes potenciales y clientes a escala, de forma gratuita. Conecta las direcciones de correo electrónico del equipo para facilitar la colaboración y la eficiencia. Usa los chatbots para automatizar y derivar tus conversaciones. Diseñado para cada equipo, ya sea de marketing, ventas o atención al cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":22,"description":"El software de chat en vivo Kayako mejora los servicios de los clientes al reducir las tasas de respuesta con tiempos de conexión más rápidos. Solicita una demostración y observa cómo funciona Kayako para ti. Ahorra dinero y responde instantáneamente a los clientes con interacciones personalizadas. Kayako avanza en la asistencia y los precios para hacer crecer tu negocio. Configuración e integración sencillas para una experiencia personalizada de software de atención al cliente. Kayako conecta los puntos de chat en vivo y unifica sin esfuerzo la atención al cliente a través de chat, redes sociales, correo electrónico y el teléfono.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"Rocket.Chat","position":23,"description":"De código abierto, libre para implementar la alternativa de Slack para colaboraciones y comunicaciones en equipo. Tiene documentos para compartir, mensajes de voz, así como conferencias de video y audio. Interfaz de chat moderna con emojis, reacciones, vistas previas de enlaces, voz, fotos y video. Grupos privados y mensajes fuera de registro permiten conversaciones privadas cifradas. Los canales públicos permiten la colaboración entre departamentos y con los socios. Admite API y bots. Disponible en iOS, Android, Windows, Mac OS y Linux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69b2aa2f-9a1e-42f8-a445-90369f2dc4bc.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/161575/rocket-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":24,"description":"Missive es un buzón de entrada y chat para que los equipos colaboren a través del correo electrónico, SMS, WhatsApp, Twitter y otros canales de comunicación. La bandeja de entrada ofrece a las empresas una experiencia de colaboración. Con Missive, sus equipos se centran en hacer crecer su negocio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":25,"description":"Muy apreciado por pymes y startups, el software de chat en vivo te brinda aún más. El chat en vivo incluye una bandeja de entrada compartida que permite a las empresas aumentar la colaboración interna y mejorar la experiencia conversacional con clientes potenciales y clientes en múltiples canales.\n\nUtilizado por más de 100 000 clientes en el mundo, el chat en vivo ofrece características innovadoras que deleitarán a tus equipos y clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/151292/crisp","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>