---
description: Compara Kayako y Odoo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Kayako y Odoo - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Herramientas de seguimiento de problemas](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Kayako \<span\>y\</span\> Odoo](https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo)

# Comparar Kayako con Odoo

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo

> Comparación detallada entre Kayako y Odoo. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Kayako | Odoo |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.2/5 |
| **Total de opiniones** | 176 | 1299 |
| **Precio inicial** | - | USD 31.10 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Kayako

Las organizaciones de todos los tipos y tamaños, desde la microempresa a la empresa, confían en Kayako para potenciar la atención al cliente.

### Odoo

El software de código abierto Odoo existe para ayudar a todos, desde personas que solo necesitan un blog hasta grandes empresas que necesitan un ERP completo. El software es flexible y se puede adaptar a las PYMES o a las grandes corporaciones.

## Funcionalidades clave

### Kayako

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Integración de páginas web
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

### Odoo

- API
- Alertas y notificaciones
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Cálculos de precios y costes
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la base de conocimiento
- Gestión de problemas
- Integración de páginas web
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Data
- Seguimiento de interacciones
- Supervisión
- Varios idiomas
- Visualización de datos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Kayako](https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako)
- [Ver el perfil de Odoo](https://www.capterra.com.pa/software/135618/odoo)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Kayako y Odoo - Capterra Panamá 2026","description":"Compara Kayako y Odoo: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/135618/odoo#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"inLanguage":"es-PA","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"}},{"name":"Kayako","description":"Con Kayako, las empresas obsesionadas con los clientes mejoran al ofrecer experiencias de atención al cliente sin esfuerzo.\n\nLa atención al cliente está cambiando. Hoy, tu cliente espera ser reconocido y entendido como persona, no como una solicitud. A diferencia de los servicios de asistencia tradicionales, Kayako conecta los puntos entre los canales de asistencia, la información de tu cliente y tu equipo. \n\nMás de 130 000 profesionales de asistencia al cliente en empresas de todo el mundo, incluidos Peugeot, la NASA y Fedex utilizan Kayako.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8b1e4399-c019-44d1-b305-84653a36ddee.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/80775/kayako#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":176,"ratingValue":4.0},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Odoo","description":"Odoo es un conjunto de aplicaciones personalizables de código abierto ideadas para la gestión empresarial. Odoo está diseñado para satisfacer todas las necesidades de su empresa, independientemente del tamaño y presupuesto, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más. Además, Odoo puede ser hospedado en la nube o instalado localmente. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1d737384-4a37-498e-b6d8-06633917f8f8.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/135618/odoo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/135618/odoo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1299,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"31.1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Herramientas de seguimiento de problemas","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako y Odoo","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/80775/135618/kayako/vs/odoo#breadcrumblist"}]}
</script>