---
description: Compara YDEA y Bigin by Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa YDEA y Bigin by Zoho CRM - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de servicio al cliente](/directory/22/customer-service/software) > [YDEA \<span\>y\</span\> Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm)

# Comparar YDEA con Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparación detallada entre YDEA y Bigin by Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | YDEA | Bigin by Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 17 | 724 |
| **Precio inicial** | EUR 15.00 | USD 7.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### YDEA

Oficinas de distribución, integradores de sistemas, distribuidores de TI, empresas de software, empresas de alquiler, empresas B2B, fabricación, mayoristas, mantenimiento de sistemas, empresas eléctricas y operadores de telecomunicaciones.

### Bigin by Zoho CRM

Bigin es ideal para pequeñas empresas y microempresas que quieren dejar atrás las hojas de cálculo ineficientes y otras herramientas de ventas obsoletas y gestionar mejor sus relaciones con los clientes.

## Funcionalidades clave

### YDEA

- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Marketing por correo electrónico
- Panel de comunicaciones
- Presupuestos y estimaciones
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

### Bigin by Zoho CRM

- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cualificación de leads
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de asignaciones
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Marketing por correo electrónico
- Panel de comunicaciones
- Presupuestos y estimaciones
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de YDEA](https://www.capterra.com.pa/software/202364/ydea)
- [Ver el perfil de Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa YDEA y Bigin by Zoho CRM - Capterra Panamá 2026","description":"Compara YDEA y Bigin by Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/202364/ydea#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"},"inLanguage":"es-PA","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"}},{"name":"YDEA","description":"¿Eres un integrador de sistemas, un proveedor de servicios gestionados o un revendedor de TI?\n¿Eres una oficina de distribución, impresor de alquiler y pago por página o MFP?\n¿Eres una empresa de software? \n\nYDEA es una plataforma basada en la nube con CRM y atención al cliente para la gestión de ventas y gestión técnica de los clientes.\n\nUn paquete todo en uno para gestionar todos los departamentos:\n- Preventa: clientes potenciales, oportunidades, presupuestos, pedidos, notas de entrega y facturas.\n- Posventa: solicitudes, activos, planificación, contratos, preguntas frecuentes y portal del cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/83e57868-05e8-4e49-a2fb-390b246e1f03.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/202364/ydea","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/202364/ydea#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":17},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin ayuda a las pequeñas empresas a dejar atrás las hojas de cálculo y empezar a usar una solución de CRM verdaderamente diseñada para sus necesidades.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15e7733a-538c-431f-96d8-917898e27b9a.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/204998/bigin-by-zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":724},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"YDEA y Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/202364/204998/ydea/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
