---
description: Compara Twilio y Gupshup: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Twilio y Gupshup - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Soluciones de comunicación basadas en la nube](/directory/31362/cloud-communication-platform/software) > [Twilio \<span\>y\</span\> Gupshup](https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup)

# Comparar Twilio con Gupshup

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup

> Comparación detallada entre Twilio y Gupshup. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Twilio | Gupshup |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 502 | 35 |
| **Precio inicial** | USD 0.01 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Windows (local), Linux (local) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Twilio

Empresas de todos los tamaños que necesitan soluciones de comunicación en la nube en más de 100 países diferentes

### Gupshup

Empresas de todos los sectores y de cualquier tamaño que necesiten soluciones conversacionales para mejorar la experiencia del cliente mediante comunicación omnicanal.

## Funcionalidades clave

### Twilio

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Distribución automática de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Grabación a demanda
- Mensajería SMS
- Mensajería planificada
- Procesamiento de lenguaje natural
- Recordatorios
- SMS Marketing
- Seguimiento de llamadas

### Gupshup

- API
- Alertas y notificaciones
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Chatbot
- Comunicación multicanal
- Creación de informes/análisis
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de campañas
- Gestión multicanal
- Mensajería SMS
- Procesamiento de lenguaje natural
- SMS Marketing
- Segmentación de clientes
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Twilio](https://www.capterra.com.pa/software/180158/twilio-communications-platform)
- [Ver el perfil de Gupshup](https://www.capterra.com.pa/software/1016241/gupshup)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Twilio y Gupshup - Capterra Panamá 2026","description":"Compara Twilio y Gupshup: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/180158/twilio-communications-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/1016241/gupshup#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"inLanguage":"es-PA","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"}},{"name":"Twilio","description":"Twilio es una de las principales plataformas de comunicación en la nube que permite atraer clientes a través de los distintos canales: SMS, voz, video, correo electrónico, WhatsApp y más. Las API de pago por uso permiten a las empresas escalar las comunicaciones de manera fiable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8e2b944e-cf79-4bb4-9875-90427949dfec.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/180158/twilio-communications-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":502,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"name":"Gupshup","description":"Gupshup permite a las empresas crear experiencias conversacionales atractivas y fluidas en más de 30 canales de mensajería usando una única API. La plataforma de mensajería de Gupshup gestiona más de 6000 millones de mensajes por mes. Más de 39 600 empresas envían mensajes a casi mil millones de usuarios a través de canales como SMS, WhatsApp, Instagram, web móvil, voz, Android, RCS, FB Messenger, Twitter, Telegram, Instagram, WeChat, In-App y otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f97c5702-d432-4e6e-9474-4741766f75c1.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/1016241/gupshup","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/1016241/gupshup#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":35,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Soluciones de comunicación basadas en la nube","position":2,"item":"/directory/31362/cloud-communication-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio y Gupshup","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/180158/1016241/twilio-communications-platform/vs/gupshup#breadcrumblist"}]}
</script>