---
description: Compara Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software SOAR](/directory/32781/security-orchestration%2C-automation%2C-and-response-%28soar%29/software) > [Swimlane \<span\>y\</span\> ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus)

# Comparar Swimlane con ManageEngine ServiceDesk Plus

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus

> Comparación detallada entre Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Swimlane | ManageEngine ServiceDesk Plus |
| **Calificación general** | 4.0/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 1 | 227 |
| **Precio inicial** | - | USD 16.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Windows (desktop), Linux (desktop) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Swimlane

El mercado objetivo de Swimlanes incluye empresas de todo el mundo que necesiten organizar sus herramientas en cuestión de seguridad y automatizar sus protocolos de respuesta a incidentes.

### ManageEngine ServiceDesk Plus

El software ofrece la facilidad de uso que las PYMES necesitan y las potentes características que demandan las empresas más grandes. Más de 100 000 empresas de todo el mundo confían en el producto para gestionar sus servicios de TI.

## Funcionalidades clave

### Swimlane

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes/análisis
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de incidentes
- Gestión de investigaciones
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Métricas de rendimiento
- Registro de auditoría
- Third-Party Integrations
- Visualización de datos

### ManageEngine ServiceDesk Plus

- API
- Acciones preventivas y correctivas (CAPA)
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes/análisis
- Gestión de asignaciones
- Gestión de incidencias informáticas
- Gestión de incidentes
- Gestión de inventarios
- Gestión de investigaciones
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Gestión de órdenes de compra
- Herramientas de colaboración
- Métricas de rendimiento
- Registro de auditoría
- Seguimiento de costes
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas
- Visualización de datos
- Wiki

## Enlaces

- [Ver el perfil de Swimlane](https://www.capterra.com.pa/software/175440/swimlane)
- [Ver el perfil de ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.com.pa/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus - Capterra Panamá 2026","description":"Compara Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/175440/swimlane#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"},"inLanguage":"es-PA","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"}},{"name":"Swimlane","description":"Ayuda a las empresas a automatizar sus respuestas a los incidentes, optimizar el personal y reducir costes o responder más rápido a una cadena de ataque, entre otros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7e26d8b-0551-460f-82e0-f2275857db40.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/175440/swimlane","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/175440/swimlane#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Windows, Linux"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","description":"ManageEngine ServiceDesk Plus es un software de servicio de asistencia técnica y gestión de activos. Ofrece un paquete integrado con gestión de incidentes (billetaje de problemas), seguimiento de activos, compras, gestión de contratos, portal de autoservicio y base de conocimientos en un punto de precio asequible. ServiceDesk Plus te brinda todo lo que necesitas para tener una mesa de ayuda de TI completa y un personal de ayuda productivo. ManageEngine ServiceDesk Plus está disponible tanto a nivel local como bajo demanda.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/15143c8b-e69e-4ac6-b1ef-0da992ab4765.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/179501/manageengine-service-desk-plus#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":227},"offers":{"price":"16","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software SOAR","position":2,"item":"/directory/32781/security-orchestration%2C-automation%2C-and-response-%28soar%29/software","@type":"ListItem"},{"name":"Swimlane y ManageEngine ServiceDesk Plus","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/175440/179501/swimlane/vs/manageengine-service-desk-plus#breadcrumblist"}]}
</script>