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description: Compara 3CX y AVOXI: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y AVOXI - Capterra Panamá 2026
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# Comparar 3CX con AVOXI

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/158704/178939/3cx/vs/avoxi-genius

> Comparación detallada entre 3CX y AVOXI. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | AVOXI |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 59 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 19.99 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### AVOXI

1\. Hostelería y viajes&#10;2. Juegos&#10;3. Bienes de consumo duraderos&#10;4. Ventas a comercios minoristas en línea&#10;5. Servicios financieros&#10;6. Atención de la salud&#10;7. BPO (subcontratación de procesos de negocios, por sus siglas en inglés)

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Grabación a demanda
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

### AVOXI

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- For Cloud Phone Systems
- Grabación a demanda
- Identificador de llamadas personalizable
- Informes personalizables
- Marcación manual
- Mensaje de voz
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de AVOXI](https://www.capterra.com.pa/software/178939/avoxi-genius)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/158704/178939/3cx/vs/avoxi-genius)

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## Datos estructurados

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