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title: Comparativa 3CX y Grandstream Wave - Capterra Panamá 2026
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# Comparar 3CX con Grandstream Wave

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> Comparación detallada entre 3CX y Grandstream Wave. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Grandstream Wave |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 14 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | - |
| **Prueba gratis** | Sí | - |
| **Versión gratuita** | Sí | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | - |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | - |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Grandstream Wave

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## Funcionalidades clave

### 3CX

- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Base de datos de contactos
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Varios idiomas
- Videoconferencia

### Grandstream Wave

- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- Herramientas de colaboración
- Registro de llamadas
- Software de softphone
- Videoconferencia

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Grandstream Wave](https://www.capterra.com.pa/software/168626/grandstream-wave)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/158704/168626/3cx/vs/grandstream-wave)

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## Datos estructurados

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