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description: Compara 3CX y Thrio: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa 3CX y Thrio - Capterra Panamá 2026
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# Comparar 3CX con Thrio

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/158704/1022135/3cx/vs/thrio

> Comparación detallada entre 3CX y Thrio. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | 3CX | Thrio |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total de opiniones** | 465 | 5 |
| **Precio inicial** | USD 350.00 | USD 89.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | No |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

### Thrio

Desde clientes empresariales hasta pymes, entidades de BPO (externalización de procesos de negocio, por sus siglas en inglés) y proveedores de servicios, Thrio ayuda a empresas de todos los tamaños a brindar una atención al cliente excepcional y cumplir con sus objetivos de ventas y marketing.

## Funcionalidades clave

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

### Thrio

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Colas de espera
- Conferencias
- Distribución automática de llamadas
- Gestión de tareas
- Grabación a demanda
- Historial de cliente
- Historial de transcripciones/chat
- Informes personalizables
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Real-Time Data
- Registro de llamadas
- Seguimiento de llamadas
- Sistema de marcación progresiva
- Supervisión de llamadas
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx)
- [Ver el perfil de Thrio](https://www.capterra.com.pa/software/1022135/thrio)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/158704/1022135/3cx/vs/thrio)

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## Datos estructurados

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