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description: Compara Zoho CRM y YDEA: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Zoho CRM y YDEA - Capterra Panamá 2026
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# Comparar Zoho CRM con YDEA

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/155928/202364/zoho-crm/vs/ydea

> Comparación detallada entre Zoho CRM y YDEA. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Zoho CRM | YDEA |
| **Calificación general** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 6964 | 17 |
| **Precio inicial** | USD 14.00 | EUR 15.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación |

## Ideal para

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

### YDEA

Oficinas de distribución, integradores de sistemas, distribuidores de TI, empresas de software, empresas de alquiler, empresas B2B, fabricación, mayoristas, mantenimiento de sistemas, empresas eléctricas y operadores de telecomunicaciones.

## Funcionalidades clave

### Zoho CRM

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

### YDEA

- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Base de datos de clientes
- CRM
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de tareas
- Gestión del pipeline de ventas
- Gestión del territorio
- Portal de clientes
- Presupuestos y estimaciones
- Previsión
- Segmentación
- Seguimiento de interacciones

## Enlaces

- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm)
- [Ver el perfil de YDEA](https://www.capterra.com.pa/software/202364/ydea)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/155928/202364/zoho-crm/vs/ydea)

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## Datos estructurados

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