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description: Compara Marchex y 3CX: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Marchex y 3CX - Capterra Panamá 2026
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# Comparar Marchex con 3CX

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx

> Comparación detallada entre Marchex y 3CX. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Marchex | 3CX |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total de opiniones** | 32 | 465 |
| **Precio inicial** | USD 0.01 | USD 350.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Marchex

Marchex es una empresa de tecnología de medios y analíticas que proporciona un conjunto de productos para empresas. Su solución aumenta las ventas analizando las llamadas telefónicas del consumidor.

### 3CX

3CX es una IP PBX (central telefónica privada sobre protocolo de Internet, por sus siglas en inglés) de estándares abiertos que ofrece comunicaciones unificadas completas, listas para usar. Adecuado para empresas de cualquier tamaño o sector que deseen reducir los costos en telecomunicaciones.

## Funcionalidades clave

### Marchex

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Disposición de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de interacciones
- Third-Party Integrations

### 3CX

- API
- Alertas y notificaciones
- CRM
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Disposición de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de contactos
- Gestión de tareas
- Grabación de llamadas
- IVR
- Identificador de llamadas
- Informes personalizables
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Real-Time Analytics
- Seguimiento de interacciones
- Seguimiento de llamadas
- Third-Party Integrations
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Marchex](https://www.capterra.com.pa/software/152002/call-analytics)
- [Ver el perfil de 3CX](https://www.capterra.com.pa/software/158704/3cx)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx)

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## Datos estructurados

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