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description: Compara ScreenConnect y HaloITSM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa ScreenConnect y HaloITSM - Capterra Panamá 2026
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# Comparar ScreenConnect con HaloITSM

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/147830/200140/ScreenConnect/vs/haloitsm

> Comparación detallada entre ScreenConnect y HaloITSM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | ScreenConnect | HaloITSM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total de opiniones** | 1896 | 44 |
| **Precio inicial** | USD 30.00 | GBP 45.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### ScreenConnect

Profesionales de TI

### HaloITSM

Es ideal para empresas que buscan una solución de centro de atención alineada con ITIL de mediano tamaño.

## Funcionalidades clave

### ScreenConnect

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión

### HaloITSM

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Controles o permisos de acceso
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de la conformidad
- Gestión de tareas
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Panel de actividades
- Seguridad SSL
- Supervisión

## Enlaces

- [Ver el perfil de ScreenConnect](https://www.capterra.com.pa/software/147830/ScreenConnect)
- [Ver el perfil de HaloITSM](https://www.capterra.com.pa/software/200140/haloitsm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/147830/200140/ScreenConnect/vs/haloitsm)

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## Datos estructurados

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