---
description: Compara Deskero y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Deskero y Zoho CRM - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de servicio al cliente](/directory/22/customer-service/software) > [Deskero \<span\>y\</span\> Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm)

# Comparar Deskero con Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm

> Comparación detallada entre Deskero y Zoho CRM. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Deskero | Zoho CRM |
| **Calificación general** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 112 | 6964 |
| **Precio inicial** | USD 9.00 | USD 14.00 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | No | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | En persona, En directo en línea, Documentación | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Deskero

Deskero está dirigido a cualquier tipo de negocio que quiera involucrar a los clientes de una manera más personal y significativa, al mismo tiempo que cuenta con un fuerte sistema de emisión de solicitudes de atención de los clientes.

### Zoho CRM

Pequeñas y medianas empresas, compañías de tamaño medio y corporaciones.

## Funcionalidades clave

### Deskero

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

### Zoho CRM

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Encuestas y comentarios
- Flujo de trabajo configurable
- Gestión de comentarios
- Gestión de la asistencia técnica
- Gestión de usuarios
- Informes personalizables
- Integración de páginas web
- Modelos personalizables
- Plantillas de correo electrónico
- Real-Time Reporting
- Recordatorios
- Seguimiento de interacciones
- Varios idiomas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Deskero](https://www.capterra.com.pa/software/131179/deskero)
- [Ver el perfil de Zoho CRM](https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Deskero y Zoho CRM - Capterra Panamá 2026","description":"Compara Deskero y Zoho CRM: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/131179/deskero#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"},"inLanguage":"es-PA","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"}},{"name":"Deskero","description":"Deskero es un software de help desk sólido, con características como asistencia multicanal, base de conocimientos, integración con redes sociales, chat en vivo integrado, respuestas predefinidas y gestión preferencial de clientes. El software tiene como objetivo integrar la participación social en la atención al cliente, con una innovadora característica de supervisión social que permite a las empresas vigilar todas las conversaciones sociales significativas que podrían involucrar a sus marcas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9836bd8d-339f-40e1-a295-3ef86951f35a.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/131179/deskero","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/131179/deskero#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":112},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM brinda a las organizaciones de pequeñas a grandes una solución completa de gestión del ciclo de vida de las relaciones con los clientes para gestionar ventas, marketing, asistencia al cliente y servicios y gestión de inventarios, todo en un solo sistema de negocios y en toda la organización.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/155928/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de servicio al cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskero y Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/131179/155928/deskero/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
