---
description: Compara Freshdesk y Claris FileMaker: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Comparativa Freshdesk y Claris FileMaker - Capterra Panamá 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [IT Ticketing Systems Software](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Freshdesk \<span\>y\</span\> Claris FileMaker](https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker)

# Comparar Freshdesk con Claris FileMaker

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker

> Comparación detallada entre Freshdesk y Claris FileMaker. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

-----

## De un vistazo

| Métrica | Freshdesk | Claris FileMaker |
| **Calificación general** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total de opiniones** | 3434 | 207 |
| **Precio inicial** | USD 19.00 | USD 16.50 |
| **Prueba gratis** | Sí | Sí |
| **Versión gratuita** | Sí | No |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat |
| **Formación** | En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos | En persona, En directo en línea, Seminarios web, Documentación, Vídeos |

## Ideal para

### Freshdesk

Sectores: proveedores de servicios profesionales, bienes raíces, salud y seguros.

### Claris FileMaker

Para equipos de unos pocos a cientos de integrantes.

## Funcionalidades clave

### Freshdesk

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Edición de texto
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Formularios personalizables
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos

### Claris FileMaker

- API
- Acceso móvil
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campos personalizables
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Edición de texto
- Flujo de trabajo basado en reglas
- Formularios personalizables
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de problemas
- Gestión de tareas
- Herramientas de colaboración
- Modelos personalizables
- Portal de clientes
- Seguimiento de interacciones
- Uso compartido de archivos

## Enlaces

- [Ver el perfil de Freshdesk](https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk)
- [Ver el perfil de Claris FileMaker](https://www.capterra.com.pa/software/162784/filemaker)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker)

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparativa Freshdesk y Claris FileMaker - Capterra Panamá 2026","description":"Compara Freshdesk y Claris FileMaker: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.","url":"https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker","about":[{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.com.pa/software/162784/filemaker#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"inLanguage":"es-PA","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#website"}},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk es un sistema de centro de ayuda basado en la nube que ofrece soluciones potentes para la atención al cliente. Freshdesk unifica las conversaciones de correo electrónico, teléfono, web, chat y redes sociales y te ayuda a resolver problemas a través de canales sin esfuerzo. Con Freshdesk, también puedes automatizar flujos de trabajo, ofrecer opciones de autoservicio convenientes, gestionar SLA (acuerdos de nivel de servicio) y generar creación de informes. Freshdesk es utilizado por más de 60 000 clientes, incluidos Bridgestone, HP, Harvard University y DHL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Claris FileMaker","description":"Claris FileMaker permite crear rápidamente aplicaciones personalizadas que la empresa necesita pero que no se pueden encontrar en ningún lugar. Esta excelente plataforma de innovación en el lugar de trabajo hace que cualquier persona pueda crear fácilmente una aplicación personalizada. Crea aplicaciones para gestionar contactos, rastrear el inventario, organizar proyectos y mucho más. FileMaker Pro incluye plantillas integradas para impulsar la creatividad. Su mercado ofrece, además, una amplia gama de plantillas, herramientas, aplicaciones y materiales de formación.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/72a40e57-d2d3-455f-97e0-9402eb6439dd.jpeg","url":"https://www.capterra.com.pa/software/162784/filemaker","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.pa/software/162784/filemaker#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.pa/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":207,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"16.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IT Ticketing Systems Software","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk y Claris FileMaker","position":3,"item":"https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.pa/compare/124981/162784/freshdesk/vs/filemaker#breadcrumblist"}]}
</script>