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description: Compara Avaya UCaaS y Asterisk: utiliza nuestra herramienta de búsqueda y contrasta tus opiniones hasta tomar la mejor decisión. Coteja características, opiniones, capturas de pantalla, precios y funcionalidades de cada proveedor.
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title: Comparativa Avaya UCaaS y Asterisk - Capterra Panamá 2026
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# Comparar Avaya UCaaS con Asterisk

Canonical: https://www.capterra.com.pa/compare/1174/60249/crm-central/vs/asterisk

> Comparación detallada entre Avaya UCaaS y Asterisk. Comprueba las valoraciones, las opiniones, los precios y las características para tomar la decisión más adecuada para tu empresa.

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## De un vistazo

| Métrica | Avaya UCaaS | Asterisk |
| **Calificación general** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Total de opiniones** | 91 | 44 |
| **Precio inicial** | - | USD 595.00 |
| **Prueba gratis** | - | Sí |
| **Versión gratuita** | No | Sí |
| **Implementación** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local) | Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) |
| **Asistencia** | - | E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat |
| **Formación** | - | En persona, En directo en línea, Vídeos |

## Ideal para

### Avaya UCaaS

Diseñada para agilizar la interacción con el cliente, la plataforma Avaya Aura es un conjunto de productos combinados que facilitan la asistencia al cliente y proporcionan información relevante para mejorar la atención al cliente.

### Asterisk

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## Funcionalidades clave

### Avaya UCaaS

- Chat en vivo
- Comunicación multicanal
- Conferencias
- Creación de informes/análisis
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Mensaje de voz
- Seguimiento de interacciones

### Asterisk

- API
- Centro de atención telefónica virtual
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Grabación de llamadas
- IVR
- Marcador predictivo
- Mensaje de voz
- Mensajería SMS
- Registro de llamadas
- Supervisión de llamadas

## Enlaces

- [Ver el perfil de Avaya UCaaS](https://www.capterra.com.pa/software/1174/crm-central)
- [Ver el perfil de Asterisk](https://www.capterra.com.pa/software/60249/asterisk)
- [Ver la comparativa original](https://www.capterra.com.pa/compare/1174/60249/crm-central/vs/asterisk)

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## Datos estructurados

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